香港富商李嘉誠在出席給香港理工大學(xué)捐贈一億港元的儀式上講到，在他經(jīng)商的經(jīng)歷中，有助于他面對各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，對他的成功起著很大作用的是“情商”。國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)老總在回答“當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么時(shí)”，他們的答案驚人的一致：情商太低！

　　那么情商為什么有這么大的作用？情商包含著哪些因素？我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)一個(gè)高情商的孩子呢？

　　情商一詞是由美國哈佛大學(xué)丹尼爾·戈?duì)柭�博�?995年在其《情感智商》一書中首先提出來的。它包含五個(gè)方面的內(nèi)容：即認(rèn)識自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關(guān)系管理的能力。

　　認(rèn)識自身情緒的能力

　　情緒是什么呢？情緒就是指人的喜、怒、哀、樂等心理表現(xiàn)。認(rèn)識自身的情緒就要引導(dǎo)孩子準(zhǔn)確地感知、理解自己的喜、怒、哀、樂。

　　一些家長不理解孩子情緒發(fā)展的復(fù)雜性，他們希望孩子總是開心地微笑。孩子一哭鬧，他們就會近乎神經(jīng)質(zhì)地想盡一切辦法去解決。其實(shí)，這樣孩子就失去了體驗(yàn)更豐富的情緒的機(jī)會。研究者通常認(rèn)為痛苦、快樂、興趣、驚奇、厭惡、憤怒、懼怕、悲傷等8種基本情緒是人類嬰兒從種族進(jìn)化中獲得的，也就是與生俱來的，所以我們有必要讓孩子盡早體驗(yàn)并豐富這些情緒。有時(shí)候需要讓孩子體驗(yàn)一下買不到心愛的玩具的失落，體驗(yàn)一下被小朋友拒絕的沮喪，體驗(yàn)一下被大孩子欺負(fù)的痛苦，體驗(yàn)一下等待自己喜歡的動畫片開始的焦慮，體驗(yàn)一下被成年人認(rèn)可的喜悅，體驗(yàn)一下行走在黑夜的緊張，體驗(yàn)一下被人嘲弄的郁悶……

　　這一切體驗(yàn)的目的就是要讓孩子熟悉和體驗(yàn)各種情緒，特別是那些負(fù)面情緒。

　　清明祭掃，帶上孩子，就是要讓孩子在親人的引導(dǎo)下去體驗(yàn)悲傷。參加悼念活動的孩子，會被現(xiàn)場的氣氛深深震撼，他們能夠看到親人的悲傷、同時(shí)又能看到親人之間怎樣相互安慰著從悲傷中走出來。經(jīng)過這樣的體驗(yàn)，孩子就會逐漸明白風(fēng)風(fēng)雨雨、悲歡離合是人生的一部分。這樣孩子長大以后不僅僅會情感豐富，而且也知道如何珍惜生命、如何從負(fù)面情緒中走出來。