這幾天，網(wǎng)絡(luò)上最熱門的是3G無(wú)線上網(wǎng)卡的資費(fèi)問(wèn)題，不管是按流量計(jì)費(fèi)還是按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，不管是包月還是包年，看起來(lái)都分析的頭頭是道，但實(shí)際上多數(shù)文章卻無(wú)法脫開(kāi)“屁股決定腦袋”的慣性，在理性的分析背后伴隨的是更加深入的對(duì)用戶的忽悠。

從有了網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，上網(wǎng)費(fèi)用的問(wèn)題就伴隨著征討。1998年的時(shí)候，只能是撥號(hào)上網(wǎng)，不僅要支付每個(gè)小時(shí)大約4元的上網(wǎng)費(fèi)，還要支付同樣數(shù)額的市話費(fèi)，這就等于一個(gè)小時(shí)的費(fèi)用是8元，而且，這時(shí)候基本要單獨(dú)占一條電話線，有著幾十元的基本月租，還要支付一定數(shù)額的初裝費(fèi)。我還記得，那時(shí)候，我一個(gè)月的上網(wǎng)費(fèi)要800多元。要知道，我那時(shí)候的工資每個(gè)月只要可憐的500元，這時(shí)候的上網(wǎng)費(fèi)收入比是1.6：1,入不敷出，不過(guò)，一切都是報(bào)銷來(lái)解決，不用我操心。這個(gè)時(shí)代的上網(wǎng)速度像蝸牛，而這時(shí)候的搜狐也像個(gè)家庭網(wǎng)站一樣簡(jiǎn)單。

后來(lái)到了北京，單位里的寬帶是企業(yè)級(jí)的，所以有一定的時(shí)間限制，且價(jià)格是每月1200元，公司為了防止超過(guò)限量會(huì)要求網(wǎng)絡(luò)管理員在下班后要關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)。這就造成了網(wǎng)管經(jīng)常加班，等待所有同事離開(kāi)后再離開(kāi)，也經(jīng)常在周末和節(jié)假日被叫到公司開(kāi)機(jī)。公司的20余臺(tái)電腦每月1200元上網(wǎng)費(fèi)，但是讓管理員叫苦不迭。這個(gè)時(shí)代的上網(wǎng)速度傳遞文件不成問(wèn)題，但遇到大郵件只能是苦苦等待。

直到有一天，我們偶然發(fā)現(xiàn)有一個(gè)運(yùn)營(yíng)商管理“漏洞”可以利用，只要申請(qǐng)一個(gè)家用寬帶，每月只要160元，公司上百臺(tái)電腦都能用了，而且可以供很多人偷偷的使用炒股軟件，還能播放視頻直播。正如現(xiàn)在很多家庭樓上樓下左鄰右舍公用一個(gè)寬帶一樣，共享付費(fèi)是個(gè)好辦法。如果社會(huì)上在如此注重隱私和安全的時(shí)代，卻出現(xiàn)那么多的“違規(guī)共享”用戶，確實(shí)值得運(yùn)營(yíng)商反思。

在寬帶上網(wǎng)的分析上，必須要看到絕對(duì)價(jià)格與相對(duì)價(jià)格的區(qū)別。同樣的錢享受到的服務(wù)并不一樣，即使同樣的服務(wù)，對(duì)不同的客戶的價(jià)值也不一樣，要因人而異。

在互聯(lián)網(wǎng)上，平均網(wǎng)頁(yè)大小是沒(méi)有意義的，每個(gè)人的偏好不同，實(shí)際上，我們每個(gè)人每天的上網(wǎng)瀏覽的頁(yè)面在這幾年不是在增加而是在減少，越來(lái)越多的人上網(wǎng)只看自己經(jīng)�？吹膸讉�(gè)網(wǎng)站。所以，同樣的流量對(duì)客戶來(lái)說(shuō)卻是不同的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量，不能按平均計(jì)算進(jìn)行比較。

從長(zhǎng)期來(lái)看，上網(wǎng)是越來(lái)越方便，網(wǎng)速是越來(lái)越快，上網(wǎng)費(fèi)是越來(lái)越便宜。對(duì)于上網(wǎng)資費(fèi)的問(wèn)題，要看兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一、上網(wǎng)費(fèi)與你的實(shí)際收入的比，如果你月入萬(wàn)元，沒(méi)有其他經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，即使每月用個(gè)600上網(wǎng)費(fèi)也不算貴，反之，如果你月收入1000,或者還是個(gè)要靠啃老才能生存的人，100元一個(gè)月都不算便宜。

第二、上網(wǎng)費(fèi)與你的實(shí)際需要的比。同樣的價(jià)格同樣的網(wǎng)速，對(duì)每個(gè)人來(lái)講卻不一定一樣意義。對(duì)于同樣的有移動(dòng)上網(wǎng)需求的人來(lái)說(shuō)，如果你移動(dòng)的范圍有限，更看重各個(gè)點(diǎn)的絕對(duì)速度，那你選擇一個(gè)相對(duì)網(wǎng)速快運(yùn)營(yíng)商用戶容量少的肯定合適，反之，你需要更多的覆蓋，只是簡(jiǎn)單的辦公，就可以選擇個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋好用戶群多的運(yùn)營(yíng)商。