當發(fā)現(xiàn)了危重傷病員，經(jīng)過現(xiàn)場評估和病情判斷后需要立即救護，應及時向?qū)�業(yè)急救機構(gòu)或附近擔負院外急救任務的醫(yī)療部門、社區(qū)衛(wèi)生單位報告。該處立即派出專業(yè)救護人員、救護車到現(xiàn)場搶救。

救護啟動

救護啟動由急救通訊(稱為呼救系統(tǒng))開始。呼救系統(tǒng)的暢通，在國際上被列為搶救危重傷病員的“生命鏈”中的“第一環(huán)”。有效的呼救系統(tǒng)對保障危重傷病員獲得及時救治至關(guān)重要。

應用無線電和電話呼救。通常在急救中心配備有經(jīng)過專門訓練的話務員，能夠?qū)�呼救做出迅速應答，并能把電話接到合適的急救機構(gòu)。城市呼救網(wǎng)絡系統(tǒng)的“通訊指揮中心”應當接受所有的醫(yī)療(包括災難等意外傷害事故)急救電話，根據(jù)傷病員所處的位置和病情，指定就近的急救站去救護傷病員。這樣可以大大節(jié)省時間，提高效率，便于傷病員救援和轉(zhuǎn)運。

呼救電話須知

使用呼救電話，必須用最精煉、準確、清楚的語言說明傷病員目前的情況及嚴重程度，傷病員的人數(shù)及存在的危險，需要何類急救。如果不清楚身處位置，不要驚慌，因為救援醫(yī)療服務系統(tǒng)控制室可以通過地球衛(wèi)星定位系統(tǒng)追蹤其正確位置。一般應簡要清楚地說明以下幾點。

你(報告人)的電話號碼與姓名，傷病員姓名、性別、年齡和聯(lián)系電話

傷病員所在的準確地點，盡可能指出附近街道的交匯處或其他顯著標志

傷病員目前最危重的情況，如昏倒、呼吸困難、大出血等

突發(fā)事件時，說明傷害性質(zhì)、嚴重程度、受傷人數(shù)

現(xiàn)場所采取的救護措施

注意，不要先放下話筒，要等救援醫(yī)療機構(gòu)調(diào)度人員先掛電話。

單人及多人呼救

在專業(yè)急救人員到達前，如果有多人在現(xiàn)場，一個救護員留在傷病員身邊開展救護，另一個救護員通知EMS(救援醫(yī)療服務)機構(gòu)。如意外傷害事故，要分配好救護員的工作，分秒必爭、組織有序地實施傷病員的尋找、脫險、醫(yī)療救援工作。

西方國家在關(guān)于“先打電話”還是積極救護后再“快打電話”，曾有不少討論與界定。近年來，隨著手機及公用電話的普及，在我國的手機使用率明顯增加的情況下，這一問題已基本得到解決。我們認為，在病人心跳驟停的情況下，為挽救生命，抓住“救命的黃金時刻”，可立即進行心肺復蘇，然后迅速打電話。如有手機在身，則進行1至2分鐘心肺復蘇后，在搶救間隙“快打電話”。

如溺水者救出水面時意識已喪失，必須先進行2分鐘的基礎心肺復蘇，然后給當?shù)氐腅MS機構(gòu)打電話。大量資料表明，任何年齡的外傷、藥物過量或呼吸停止患者，都會受益于在通知EMS機構(gòu)前接受的2分鐘的心肺復蘇。

如果面對的是一個孩子，客觀判斷已無反應，又只有一個救護員在場，在離開孩子給EMS機構(gòu)打電話之前，應準備好在必要時提供大約2分鐘的基礎心肺復蘇。一旦確定孩子沒有反應，應該立刻大聲呼救;如果孩子很小又沒有外傷，可以考慮把孩子搬到電話旁，這樣可以更快地與EMS機構(gòu)聯(lián)系。