何其芳 諾基亞華南區(qū)區(qū)域運(yùn)營商總經(jīng)理

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    與民企和國企相比，外資企業(yè)有自己的獨(dú)特性。那些在外企做到高級職位的女性，非但有過人的才干和智慧，而且有自己獨(dú)特的職場理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

    但是，受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，不少企業(yè)“左手炒人，右手搶人”，對高管亦不例外。那么，外企女高管如何使自己職位穩(wěn)固，在職場上游刃有余，成為不斷成長的“長青樹”？《經(jīng)理人》與中山大學(xué)嶺南學(xué)院攜手，邀請了就讀嶺南CHEMBA項(xiàng)目的5位外企女高管，暢談女性高管在外企的生存法則。

　　何其芳：積極進(jìn)取

    以我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷來看，有兩點(diǎn)是對于女性來說很重要的：一是在工作中一定要積極進(jìn)取，二是要注意發(fā)展中的平衡。

    一個(gè)人無論身處何種職位，要想在職業(yè)上有所發(fā)展和成就，就要不斷進(jìn)步，在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值。沒有積極進(jìn)取的心態(tài)很容易進(jìn)入舒適圈，讓自己的發(fā)展受到局限；而有了積極進(jìn)取的心態(tài)，在新的領(lǐng)域中可以學(xué)到更多知識(shí)，開拓思維和視野，從而增強(qiáng)自身的綜合能力。

    我們公司非常重視對員工的培養(yǎng)，我在公司的這幾年得到了公司提供的很多學(xué)習(xí)和嘗試新事物的機(jī)會(huì)。在做銷售管理期間，我學(xué)會(huì)了管理一線銷售團(tuán)隊(duì)；在負(fù)責(zé)公司的渠道運(yùn)營管理期間，我學(xué)會(huì)了業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理，提升了協(xié)調(diào)能力；通過負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營商業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了我對移動(dòng)終端應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的理解。盡管每次職務(wù)的變化在開始都會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但更多的是積極進(jìn)取中的精彩體驗(yàn)。

    另一方面，身為女性要權(quán)衡兼顧的東西很多，到了一定階段就特別需要考慮職業(yè)發(fā)展，個(gè)人提升和家庭責(zé)任的平衡。努力工作的同時(shí)還要經(jīng)常學(xué)習(xí)充電，鍛煉身體和修身養(yǎng)性，同時(shí)要和家人有很好的溝通。這種平衡很藝術(shù)，但唯有平衡發(fā)展才能讓女性在職場上有更大的空間，才能不斷突破人們常說的天花板。

    當(dāng)然，重要的是把握好現(xiàn)在。我很少去設(shè)想消極和不確定的因素，我所做的一切努力，就是把現(xiàn)有的事情做到最佳，不斷完善和提升自己的能力，成為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家，我相信這才是最好的生存智慧。

    阮陽：協(xié)調(diào)好各種關(guān)系

    外企相對于國企、民企來說，人際關(guān)系相對簡單。在外企生存，才干是能夠立足的根本——包括業(yè)務(wù)能力、溝通能力、表達(dá)能力。外企從來都不會(huì)需要一個(gè)對企業(yè)無所作為的人，事實(shí)上，絕大部分外企實(shí)行的是目標(biāo)管理制，能否完成目標(biāo)是對管理者才干審核的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

    外企的生存智慧，很重要的一點(diǎn)是良好的協(xié)調(diào)與溝通的能力，包括與上級、下級，以及平級其他部門同事的協(xié)作與溝通。要能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為領(lǐng)導(dǎo)的決策做出合理的參考，要有獲得領(lǐng)導(dǎo)支持與資源的能力，還要能協(xié)調(diào)好與下屬之間的關(guān)系，善于鼓勵(lì)他們，引導(dǎo)他們。此外，其他部門的同事或許在平時(shí)的工作中接觸的并不多，但在關(guān)鍵時(shí)候，他們的支持也至關(guān)重要。所以，如何協(xié)調(diào)這些關(guān)系，就是在考驗(yàn)生存智慧了。

    在外企生存，有個(gè)重要邊界不能跨越，那就是個(gè)人必須要符合整個(gè)企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，要與上級保持一致。此外，越級做事在外企也很忌諱。

    其實(shí)現(xiàn)在在外企里擔(dān)當(dāng)高管的女性不在少數(shù)，我覺得外企不會(huì)特別在意性別身份，他們關(guān)心的永遠(yuǎn)是你能否為公司帶來利益。所以，想要不斷獲得晉升和認(rèn)可，就必須參與公司的核心業(yè)務(wù)，并讓公司認(rèn)為你很重要。在逆境中，女性比男性更加堅(jiān)強(qiáng)與隱忍，有這種特質(zhì)的女性，正是在經(jīng)濟(jì)低靡時(shí)所企最希望留下來的員工。