2008年，離職率最高的是傳統(tǒng)制造業(yè)中的操作人員，比例高達(dá)31.5%。此外，金融業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的離職率也較高。如何在保證業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)吸引和保留人才，正成為中國(guó)企業(yè)管理者和HR們面臨的最大挑戰(zhàn)。

根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，在2004-2007年，傳統(tǒng)制造行業(yè)的員工年收入的增長(zhǎng)達(dá)到14%，已經(jīng)超過了 GDP的增長(zhǎng)速度。但是，年輕、受過教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。調(diào)查顯示，2007年傳統(tǒng)制造業(yè)中的操作人員類離職率最高，達(dá)到31.5%。

生產(chǎn)管理類其次，為27.1%。

金融業(yè)的離職率已經(jīng)連續(xù)兩年超過20%，由于專業(yè)特征強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募，而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使得企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn)，提高薪酬成為招人、留人的最好手段。今年，在金融業(yè)比較集中的大城市，中層管理人員的離職率達(dá)到28.3%，遠(yuǎn)高于高層管理人員12.6%和一般員工20.7%的比例。

物流行業(yè)內(nèi)和企業(yè)內(nèi)的收入差異比較大，類似報(bào)關(guān)員這樣的基層員工離職率一直居高不下，今年達(dá)到29.7%。所以，你會(huì)看見在這個(gè)行業(yè)充斥著大量沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生、不斷上漲的薪酬、逐月遞增的離職率，以及客戶們對(duì)物流服務(wù)的不滿。

IT業(yè)在如今的中國(guó)已經(jīng)是個(gè)低利潤(rùn)行業(yè)了，隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂及風(fēng)投轉(zhuǎn)向，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也把控制成本作為首要任務(wù)，能省則剩前程無憂的《離職率報(bào)告》顯示，在上述兩個(gè)行業(yè)，銷售、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)崗位的人員離職率最高，均超過25%。

分析原因：

從人才需求來看，中國(guó)企業(yè)最需要善于能執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略和決策的專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員，而非策略的制定。企業(yè)間挖腳造成了專業(yè)人員的頻繁離職和跳槽。另一方面，盡管策略的執(zhí)行也需要高超的管理、技術(shù)等綜合能力，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，但是相對(duì)于工作壓力而顯得偏低的收入，以及企業(yè)內(nèi)從操作人員、專業(yè)技術(shù)人員向中高級(jí)管理者轉(zhuǎn)變的困難，讓很多操作人員和專業(yè)技術(shù)人員“出走”。