當你成為領(lǐng)導的時候，你的下屬出錯了，你會怎么看待，怎么處理這個錯誤呢?如果你想做一個得人心的領(lǐng)導，下面就聽取小編一些建議，這些建議對您的幫助都會起到很大的作用。

首先，要有正確的錯誤觀

一般情況下，犯錯誤是正常的，而且做得越多，錯誤就會越多。然而，也不因為此，而把錯誤作為正常的現(xiàn)象。那么，作為主管，就需要樹立一種正確的錯誤觀。鼓勵員工做事，但反對一而再，再而三地犯錯誤。應(yīng)該讓員工明白，第一次犯錯誤是不知道，第二次犯錯誤是不小心，第三次犯同樣的錯誤，那就是不可理喻。也就是說，不要犯同樣的錯誤。

其次，知道自己犯過錯誤

犯錯誤是正常的，鼓勵員工記錄自己犯過的錯誤，作為管理者，也要拿起筆基本記錄下來，也要求員工自己也記錄下來。當員工犯錯誤的時候，拿本子記錄下來，簡單表明日前和所犯錯誤的種類以及所造成的影響，下一次再犯錯誤的時候，就叫員工拿出筆記本看一下，告訴員工，這是第二次了，第三次是難以原諒了。員工從今以后，也就注意不會犯同樣的錯誤。

第三，分析錯誤背后的原因

錯誤會把工作造成麻煩，處理得當，也會促進工作改進，從而提高日后工作效率。后者才是目的，因此，分析錯誤是必要的。當錯誤出現(xiàn)的時候，要分析客觀原因，不要一股腦兒地就是員工的錯，有時是客觀造成的，有時是管理者和員工造成的，有時是員工經(jīng)驗缺乏的。分析錯誤不是追究個人責任，關(guān)鍵是找出問題，并提出解決問題的方式，從而記錄下來，避免下一次重復(fù)的犯錯。這才是關(guān)鍵。

相信如果你身為領(lǐng)導能夠這樣做，你的員工肯定很服你，也會很認真的去改這個錯誤，讓這個錯誤盡量避免，甚至不會再發(fā)生。