研究稱工作時(shí)間上網(wǎng)閑逛可提高工作效率
最新一項(xiàng)研究表明,與接聽私人電話、收發(fā)郵件、或是一刻不停地玩命工作相比,上網(wǎng)逛逛的確可以讓疲憊的員工抖擻精神重新投入,從而獲得更高的工作效率。
研究表明:來看看新加坡國立大學(xué)的研究者上周在德州的圣安東尼奧管理學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)上發(fā)表的《工作時(shí)間上網(wǎng)對(duì)雇傭心理的影響》是怎么說吧。
研究分為兩部分。第一部分針對(duì)96名管理專業(yè)的在校大學(xué)生,他們被分為三組:“被控制組”、“可休息組”和“可上網(wǎng)組”。首先要求所有的被試者在20分鐘內(nèi)盡可能多的在給出的文本中標(biāo)出指定的字母。接下來的10分鐘里,“被控制組”繼續(xù)為另一個(gè)簡(jiǎn)單文本做標(biāo)識(shí)工作,“可休息組”可以做任何他們想做的事——除了上網(wǎng);而第三組則可以在網(wǎng)上閑逛。之后,所有的被試者將再畫10分鐘標(biāo)出更多的字母。
研究發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)組的同學(xué)比其他兩組更多產(chǎn)更高效,報(bào)告結(jié)果顯示他們沒有明顯的精神疲勞或厭煩情緒,反而有更努力的傾向。
研究者提到,“在網(wǎng)上閑逛能很好地起到‘恢復(fù)’的作用”,反而是收發(fā)個(gè)人郵件會(huì)在很大程度上分散員工的注意力。針對(duì)191名成年人進(jìn)行的第二部分研究,也顯示了類似的結(jié)果。
為什么瀏覽網(wǎng)頁更能讓人迅速恢復(fù)精氣神?
研究人員認(rèn)為:“在網(wǎng)上閑逛的時(shí)候,人們一般選擇去自己喜歡的網(wǎng)站,這就像工作中喝杯咖啡吃點(diǎn)兒零食一樣輕松愉快。”相比之下,會(huì)收到什么樣的郵件卻無法控制。“必須小心翼翼地在回復(fù)中斟酌字句的郵件收發(fā)工作顯然比在網(wǎng)上閑逛費(fèi)勁兒多了。”她補(bǔ)充說。
工作時(shí)間上上網(wǎng)可以提高工作效率。因此,研究者奉勸管理層在這件事兒上不要過分嚴(yán)格地控制員工。他們建議管理者給員工一定的私人上網(wǎng)時(shí)間——“因?yàn)檫@對(duì)提高工作效率大有裨益”,同時(shí),別忘了限制收發(fā)私人郵件。
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