相信每個上班族都知道這樣的現(xiàn)象，很多同事因為性格或者脾氣不同，在工作中少不了要互相打交道。每個人都是唯一而獨特的，但是在社會人際的大熔爐里，差異很大的個體卻又要相互的融合。經(jīng)常發(fā)生各種矛盾實在是在所難免。那么，職場人只有摸清了同事的脾氣，才能安然應(yīng)對。

職場人如何從容應(yīng)對不同性格的同事？

美國人際關(guān)系專家羅伯特·博爾頓表示：“在廣大的人群中，至少有75%的人與我們自己存在較大差異。”不同性格的人，自然彼此容易產(chǎn)生隔閡和誤解。因此，人際關(guān)系出現(xiàn)問題并不奇怪，而應(yīng)對好這75%的差異，才能更好地幫你獲得成功與幸福。”

博爾頓將人們?yōu)槿颂幨碌?ldquo;主導風格”分為四種主要的風格模型：“分析型”、“駕馭型”、“友善型”和“表現(xiàn)型”。其中，“友善型”友好、隨和，有人情味，很少發(fā)表不同意見;“表現(xiàn)型”外向、活躍，喜歡出風頭，樂意聽表揚;“分析型”則追求完美，做事精益求精、注重細節(jié);而“駕馭型”的人辦事果斷，追求快節(jié)奏、高效率。很多人是其中幾種模式的“混合體”，但以某種特定風格為主導。

那么，如何與各種不同的人相處呢?基本原則就是把握溝通“白金定律”：別人希望你怎么對他，你就怎么對他。對“友善型”的人可以多提供精神支持，和他們談?wù)撉楦�、生活方面的話題，把氣氛營造得融洽一些;對“分析型”的人要注意就事論事，把理由和細節(jié)列清楚，才能贏得他們的認可;對于“駕馭型”的人，則要給他們做決策的機會，果斷地給出幾種可行方案供其選擇;而對于“表現(xiàn)型”的人，則要注意及時稱贊和鼓勵，讓他得到成就感，同時給他一些發(fā)揮空間。

當然，除了上面四種大的模式，人際風格還有很多細節(jié)差異。不妨多了解一下自己和別人的區(qū)別，才能幫你更加靈活地面對形形色色的人。很多職場人因為和同事之間的關(guān)系不和，都會對工作產(chǎn)生厭煩甚至是厭倦的心情，所以了解同事之間的相處之道很重要。

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