其實,大部分的謊言是出于禮貌的應(yīng)對,或者避免尷尬、迎合對方的意圖。比如:“你這樣穿一點兒也不胖啊”、“改天找你吃飯”、“我今天不能來了,我病了”、“我給你打過電話,但打不通”、“我今晚玩得非常開心,之后再跟你聯(lián)絡(luò)”等等。
換句話說,我們內(nèi)心的這些不安和彷徨,來自于對職業(yè)前途的不確定和對人際關(guān)系的沒把握。因此,在保住飯碗這個大前提下,每個人都不得不放棄一部分的自我,來適應(yīng)周圍的環(huán)境。
沒有人不希望得到別人的認(rèn)可。
證明給別人看,這或許是每一個身處職場的人必經(jīng)的心路歷程吧。而那些所謂的“適應(yīng)”,無非就是把自己打扮成別人期待中的模樣罷了--因為做不到,所以才會糾結(jié),才會不知所措,才會口是心非。
毋庸置疑,職場上的每個人彼此之間都是有期待的。誰都希望自己有個慷慨大度的老板,有個包容溫和且業(yè)務(wù)能力出眾的上司,最好還要有幾個不諳世故勇于擔(dān)當(dāng)?shù)耐。至于做領(lǐng)導(dǎo)的,又有誰不希望自己的下屬統(tǒng)統(tǒng)是那種任勞任怨不計名利的勞動模范呢。
其實,適應(yīng)職場規(guī)則也并不意味著徹底拋棄真性情,其中至關(guān)重要的一點,就是建立在真誠和坦率基礎(chǔ)上的有效溝通——用一種恰當(dāng)?shù)姆绞,把自己的態(tài)度、意見、建議完整地表達(dá)出來。
分歧的解決之道當(dāng)然在于溝通。
囚徒困境講的是博弈論,但換一個角度我們可以從中看到,背靠背帶來的只可能是“雙輸”:在信息不能流通的情況下,身處局中的每個人只能謀求自身利益的最大化——囚犯為了保全自己而選擇出賣對方——但這么做的結(jié)果很可能是集體非理性,到頭來誰也占不到便宜。
而所謂“恰當(dāng)?shù)姆绞?rdquo;,就是說話的藝術(shù)了,這在職場的人際交往中尤其重要。比如盡量少說“但是”,代之以“同時”等等。誰都好面子,因此說話的時候就必須體察周圍的氣氛和對方的情緒——是該直抒胸臆,還是點到為止,或者暫時擱置。
或許下一次,你被一項突如其來的額外工作打擾的時候,可以試著告訴上司:這次我會試著把這件事情插進工作進度中,但下次如果有類似的事情,請早點兒告訴我。