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技術(shù)人員不愿抓管理

案例:一天,胡大一教授的“雙心”門(mén)診接待了一位疑似心臟病的高級(jí)知識(shí)分子。他說(shuō)自己經(jīng)常胸悶,有時(shí)喘不過(guò)氣來(lái),經(jīng)檢查,他的心臟卻無(wú)任何器質(zhì)性病變。原來(lái),他是北京某大學(xué)研究生院的院長(zhǎng),兩年前由于科研工作業(yè)績(jī)突出,被提拔為院長(zhǎng)。但他總感到壓力很大,說(shuō)自己并不喜歡管理工作。又沒(méi)有辦法,只有拼命去干。平時(shí)喜歡鍛煉,也許是有工作狂的習(xí)慣,鍛煉也非常玩命,還買(mǎi)來(lái)長(zhǎng)肌肉的蛋白粉吃,全然不顧自己已經(jīng)40多歲的年齡。雙心門(mén)診的心理咨詢(xún)師為他做了心理分析與治療。

  分析:心理咨詢(xún)師阿明認(rèn)為,他的身體反應(yīng)來(lái)自他過(guò)大的精神壓力,包括工作上的科研風(fēng)格與管理風(fēng)格的沖突,以及他工作狂的習(xí)慣,做什么都按照最理想的情況來(lái)要求自己。他不喜歡管理工作是有原因的。

  傳統(tǒng)認(rèn)為管理工作的特點(diǎn)是:一、要為別人承擔(dān)責(zé)任。二、簡(jiǎn)單重復(fù),沒(méi)有創(chuàng)造性,這與科研工作的思維及他的偏好恰恰相反。科研工作有更大的創(chuàng)造性空間,一個(gè)人有多大的才能,基本上能體現(xiàn)在科研成果或技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。而管理工作是通過(guò)維護(hù)一種既定的規(guī)則、制度、體制,不求有功但求無(wú)過(guò)式的思維。而且管理者即使有自己的點(diǎn)子,也要通過(guò)下屬去實(shí)現(xiàn),這對(duì)一些習(xí)慣了自我創(chuàng)造的研究人員、技術(shù)天才來(lái)說(shuō),等于剝奪了他們展示實(shí)力、表現(xiàn)天賦的機(jī)會(huì)。

  在這里需要指出的是,管理工作與領(lǐng)導(dǎo)工作還是不同的。浙江大學(xué)管理心理學(xué)博士何銓介紹說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)多運(yùn)用愿景、文化、價(jià)值觀來(lái)為員工、下屬等創(chuàng)造一種共識(shí),激勵(lì)工作斗志,所以,領(lǐng)導(dǎo)更多的貼近于藝術(shù)。而管理則是系統(tǒng)化運(yùn)作的過(guò)程,更多地強(qiáng)調(diào)科學(xué)嚴(yán)肅的精神,時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)、制度來(lái)規(guī)范工作,更講究科學(xué)。

  那么,該怎么處理這兩種事務(wù)的沖突呢?

  心理咨詢(xún)師阿明認(rèn)為,管理工作仍然具有藝術(shù)性,因?yàn)榫唧w運(yùn)作過(guò)程中方式方法的技巧性、創(chuàng)造性和靈活性需要管理者進(jìn)行平衡和統(tǒng)一。做科研管理需要既懂業(yè)務(wù),又要有管理者的思維模式,不要事事親力親為,要主動(dòng)提升自己的境界,轉(zhuǎn)換工作方法與工作重點(diǎn)。學(xué)會(huì)授權(quán),學(xué)會(huì)指導(dǎo),這才是一個(gè)組織需要它的管理者做的。當(dāng)然,要做到授權(quán),需要寬廣的胸懷、對(duì)自己的信心,以及一定的安全感,還要下屬能承擔(dān)起責(zé)任