前些天，雙目失明的鄢大爺獨(dú)自到十二圩鎮(zhèn)的天一池浴室洗澡，卻遭到拒絕，這樣的遭遇讓鄢大爺非常不滿。記者一調(diào)查，鄢大爺?shù)脑庥鲈谖沂胁⒎莻�(gè)案。

　　記者了解到，我市很多浴室都立了規(guī)矩，老年人必須有家人陪同才可以進(jìn)浴室洗澡。浴室經(jīng)營者大多認(rèn)為，老人獨(dú)自到浴室洗澡，不僅容易滑倒，而且浴室內(nèi)空氣不暢通，容易誘發(fā)心臟病和突發(fā)腦溢血，一旦發(fā)生意外，浴室責(zé)任很大。此前我市也曾發(fā)生過老人獨(dú)自在浴室突發(fā)腦溢血，家屬向浴室索賠的事。

　　消協(xié)有關(guān)人士表示，老人因子女在外地，或缺少時(shí)間陪而獨(dú)自到浴室洗澡，由此帶來了潛在的危險(xiǎn)。“老人獨(dú)自到浴室洗澡具有一定危險(xiǎn)性，但浴室因此而拒絕老人洗澡，則缺乏對老人的關(guān)愛。”一些老人經(jīng)常光顧的浴室可以根據(jù)條件設(shè)立“陪浴員”，在老人洗澡時(shí)提供更為全面的照顧，并配備衛(wèi)生員和常用急救藥物。“但是在子女有時(shí)間的情況下，老人最好還是由子女陪同去洗澡，畢竟老人的安全是最重要的。”

　　而對于鄢大爺洗澡被拒一事，最近經(jīng)消協(xié)調(diào)解，終于有了轉(zhuǎn)機(jī)，浴室老板高某同意，只要鄢大爺有專人陪護(hù)，浴室保證提供熱情周到的服務(wù)。