老人消費有哪些陷阱等著您
隨著消費市場的日益繁榮,各種消費陷阱也越來越隱蔽,手段也越來越高明,讓消費者防不勝防,一旦落入陷阱,很多時候消費者也只是抱著破財免災(zāi)的心態(tài),忍氣吞聲。
老年群體消費特征非常明顯,不追求時尚,不追求奢侈,更多的是日用、民生消費,所以日用消費是侵犯老年人消費權(quán)益的重災(zāi)區(qū)。
其實,只要我們稍有防備,有些消費陷阱是很容易被識別出來的。這就讓我們不得不問,我們?yōu)槭裁催會被忽悠?我們怎樣才能防止上當(dāng)受騙?
為何老年人容易掉進(jìn)消費陷進(jìn)
老年群體消費特征非常明顯,不追求時尚,不追求奢侈,更多的是日用、民生消費,所以日用消費是侵犯老年人消費權(quán)益的重災(zāi)區(qū)。
青島市一項關(guān)于老年人消費維權(quán)調(diào)查結(jié)果顯示,老年人遭遇過消費糾紛,占被調(diào)查者的81.93%,僅有18.07%的老年人未遇到過消費糾紛。在回答“當(dāng)遇到消費權(quán)益侵害,會在第一時間選擇做什么?”時,僅有2.8%的老年人選擇“采用拍照、錄音等方式留存證據(jù)”,反映了老年人沒有在第一時間保留有利證據(jù)的自我保護(hù)意識。
北京石景山區(qū)消費者協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示,遭遇過消費侵權(quán)的老年人,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的50%。在回答“當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時您會怎么做?”時,有28%的老人選擇“自認(rèn)倒霉”。另外,在問到“產(chǎn)生糾紛后,損失到何種程度您會考慮維權(quán)?”,僅有35%的老人選擇“無論損失數(shù)額大小,都要維權(quán)。”
從這兩項調(diào)查可見,老年人遭受消費侵權(quán)的情況十分嚴(yán)重,而懂得如何維護(hù)自己合法權(quán)利的老年人還不多。
一張原理簡單的熱療床被商家吹得神乎其神,不僅身價不菲,而且贏得了眾多老年人的信任,樂此不疲地前往體驗;一場普通的“健康講座”、一瓶普通的藥水,在老人眼里卻成了包治百病的“神水”……
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