老人買(mǎi)的東西基本上都能給他們帶來(lái)幫助
老年人的消費(fèi)是受到其年齡和心理的限制,他們不可能再像年輕人一樣消費(fèi)不務(wù)實(shí),而且他們的消費(fèi)比較講究什么東西能給他們帶來(lái)方便。那么就來(lái)看看原因吧!
人到了老年,對(duì)死的恐懼與日俱增,對(duì)生的渴望非常強(qiáng)烈,他們渴望有個(gè)好身體,渴望延年益壽。與年輕的消費(fèi)群體相比,其消費(fèi)特點(diǎn)也發(fā)生了很大的變化。根據(jù)調(diào)查,營(yíng)養(yǎng)食品,健康食品,保健食品在老年人主要的消費(fèi)商品中占了很大的比重。便利性強(qiáng)、有益于身心健康、能夠在一定程度上彌補(bǔ)老年人生理上和心理上的的某些缺陷和不足的商品更受老年消費(fèi)者的歡迎,對(duì)各類(lèi)老年服務(wù)的需求也大大增加,在穿著和其他奢侈品方面的消費(fèi)之處大量減少。而滿(mǎn)足老年人興趣愛(ài)好的消費(fèi)商品需求量明顯增加。這些根據(jù)老年城鄉(xiāng)差別,年齡差別,興趣愛(ài)好差別、收入差別有所不同。
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人的聽(tīng)力、視力、體力,以及運(yùn)動(dòng)的平衡性、靈活性都明顯減弱,老人們的體質(zhì)也不斷下降,他們也更希望得到全面的服務(wù)以弱化自身生理上的不足。他們購(gòu)物時(shí)希望獲得更多的特殊幫助和照顧,在商場(chǎng)和其他消費(fèi)場(chǎng)所,最怕別人說(shuō)他們動(dòng)作緩慢,購(gòu)物挑三撿四。營(yíng)業(yè)員態(tài)度的好壞,購(gòu)物環(huán)境好的壞,商品陳列是否醒目,使用說(shuō)明是否詳細(xì),產(chǎn)品操作是否簡(jiǎn)便易懂,大商品是否送貨上門(mén),售后服務(wù)是不是有保證等都直接影響老年人購(gòu)買(mǎi)欲望和數(shù)量。
老年人們?cè)谙M(fèi)吃的方面講究新鮮、松軟易消化、營(yíng)養(yǎng)可口具有一定的保健功能,在穿的方面更注重舒適、寬松大方、穿脫方便,在用得方面,更喜歡用小型多樣、功能適當(dāng)、便于攜帶的產(chǎn)品。
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