老年人們的消費(fèi)問題一直是我們調(diào)查研究的重點(diǎn)，因?yàn)槔夏耆说南�費(fèi)習(xí)慣的改變和消費(fèi)觀念的更新，有助于商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，畢竟現(xiàn)在老年人的數(shù)量是急劇增長(zhǎng)的，根據(jù)調(diào)查上海和北京是老年人網(wǎng)購主要地區(qū)。老年人在網(wǎng)購的同時(shí)要注意維護(hù)自己的權(quán)益。

網(wǎng)上購物成為一種新潮時(shí)尚的購物趨勢(shì)，越來越多的年輕人習(xí)慣并依賴于網(wǎng)上購物，他們足不出戶即可享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種便利。眼前網(wǎng)購發(fā)展的勁頭，讓我仿佛看到了十多年前的電話時(shí)代的火熱場(chǎng)面。在這人中不僅僅有年輕人，老人也加入了這支網(wǎng)購大軍中。

據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示，2012年全國50歲以上的老年用戶約175萬，其中有130多萬人有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，女性所占比例略高于男性，上海和北京是老年人網(wǎng)購主要地區(qū)。

老人網(wǎng)購要注意什么

網(wǎng)購給人們帶來的好處是不言而喻的，老年人可以去嘗試網(wǎng)購，但是同時(shí)也要注意謹(jǐn)防被騙。目前為止，已經(jīng)有多例報(bào)道老年人網(wǎng)購相機(jī)被騙的事件，老年人上網(wǎng)網(wǎng)購要學(xué)會(huì)怎樣安全購物。

第一， 選擇網(wǎng)店商家。打開網(wǎng)店的網(wǎng)頁后，我們可以查看這家網(wǎng)店的信用級(jí)別，信用度高信用評(píng)級(jí)好的網(wǎng)店才是我們要選擇的，從這些信用評(píng)價(jià)我們可以看出這家店的商品和服務(wù)質(zhì)量。查看完賣家的信用后，我們還可以再看看買家的信用，買家的信用對(duì)網(wǎng)店的選擇也是很重要的。

第二， 選擇商品。選擇完店家后并不是說一定要買這家店的商品，有可能這家店的信用好，但是它的某個(gè)商品質(zhì)量比其它的要差一些，我們要仔細(xì)的查看商品詳情介紹，還要查看賣家對(duì)此商品的評(píng)價(jià)、打分情況，分手越高就代表商品質(zhì)量越好，圖片與實(shí)物差距越小。同時(shí)要與賣家聯(lián)系，詢問商品詳情。

第三， 使用支付寶。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)不安定因子，如果購買金額比較大的話，最好選擇用支付寶來支付，這樣會(huì)比較安全。

第四， 收到貨物后要當(dāng)面打開檢查。在簽收之前，我們可以檢查我們的商品，在確認(rèn)完好無誤后再簽字，如果商品出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有破損，我們有權(quán)要求賣家退貨或者換貨。

第五， 不要貪小便宜。網(wǎng)購的商品也有很多是假冒偽劣產(chǎn)品，特別是價(jià)格便宜的，如果網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格與市面上的價(jià)格相差太大，最好還是不要買，因?yàn)槟菢O有可能是假冒品。同時(shí)，如果是初學(xué)者，網(wǎng)購最好從小件的物品開始，比如像襪子之類的商品。

網(wǎng)購的好處

因?yàn)榈貐^(qū)差異等等，很多東西會(huì)經(jīng)過很多道環(huán)節(jié)，那樣成本被一步步升高;價(jià)格也相對(duì)變高。網(wǎng)絡(luò)上的賣家很多都有各自的渠道和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給大家的廣大的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，價(jià)格相比是低很多的，好多都是廠方直接在銷售。如果是當(dāng)?shù)刭I不到的東西呢，網(wǎng)絡(luò)購買因?yàn)榭爝f、EMS等運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的健全，速度是很快的。