“小陳呀，我家沒電了，你幫我找個人來查一下吧！”9月17日上午快要下班的時候，一位步履蹣跚的老人，一手拄著拐杖，一手推開奉新縣馮田供電營業(yè)所的大門，急切地說。營業(yè)員小陳見老人臉色蒼白，急忙過去攙扶老人，倒了杯水，讓她坐下慢慢說明情況。



　　原來，老人叫潘際云，今年76歲，家住馮田營業(yè)所旁邊的赤谷村民小組，家里還有一個80多歲臥床不起的老伴，兒女都在外地務工。老人一般每天11點鐘開始用電飯煲煮飯，可今天快到12點鐘了，還沒有來電。老人出門看看左鄰右舍都有電，覺得不對勁，就急忙趕到馮田供電營業(yè)所。



　　“老人家，您等等，我馬上幫您聯(lián)系一下。”“赤岸供電所王新嗎?你所負責臺區(qū)的用戶潘際云家里沒電了，你派個人去她家檢修一下。”“好的，我現(xiàn)在就派人過去！”老人聽后感動萬分，拉著小陳的手久久不放……



　　l5分鐘后，潘際云老人家的線路故障被排除，恢復了通電。老人執(zhí)意要留檢修人員在家吃中飯，被婉言謝絕了。