這幾天，家住煙臺(tái)開發(fā)區(qū)畫家村的劉老先生很上火，因?yàn)榻o95歲的老母親開證明、領(lǐng)取撫恤養(yǎng)老金的問題大傷腦筋。昨天上午，75歲的劉老先生向記者求助，希望能妥善解決此事。

劉老先生告訴記者：“我父親原先是煙臺(tái)老藥材站的職工，多年前去世。按規(guī)定，母親每月可以領(lǐng)取家屬撫恤養(yǎng)老金280元。老母親的戶口在蓬萊，以前，每年都是我和老伴拿著身份證、戶口本到蓬萊潮水鎮(zhèn)派出所開證明，然后按季度在煙臺(tái)領(lǐng)取養(yǎng)老金�？汕皫滋�，我老伴兒拿著這些證件去開證明時(shí)，派出所的工作人員不給開，要求必須是本人親自帶著身份證和戶口本去開這個(gè)證明。你說我老母親今年都95歲了，身體不好，長(zhǎng)期臥床，根本動(dòng)彈不了，沒法去啊。她就把這個(gè)情況跟派出所的工作人員解釋了一下，但對(duì)方卻說這是新規(guī)定，為了不發(fā)生冒領(lǐng)工資事件，必須本人親自去開證明，接著把我老伴給打發(fā)回來了。”

為了弄清事情原委，隨后，記者撥打了蓬萊市潮水鎮(zhèn)派出所值班電話。值班的王警官聽完記者的敘述后，答復(fù)說：“確實(shí)有這么回事兒。因?yàn)橐郧霸��?jīng)發(fā)生過當(dāng)事人已經(jīng)去世多年，但其親屬不到派出所銷戶，繼續(xù)冒領(lǐng)工資和養(yǎng)老金事件。為此，我們蓬萊市公安局去年8月28日下發(fā)的新文件規(guī)定，凡是需要開證明領(lǐng)取工資、養(yǎng)老金的，必須由本人拿著相關(guān)證件親自來辦理。我們這樣做也是為了避免工作出現(xiàn)紕漏，因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分人的戶口在這掛著，但人早就不在轄區(qū)居住了，我們根本沒法知道當(dāng)事人是否還健在。”

當(dāng)記者提出老人確實(shí)年事已高、且行動(dòng)不便時(shí)，王警官表示，如果確實(shí)如此，那就只好讓原單位派人核實(shí)當(dāng)事人情況，然后蓋上其單位公章出個(gè)手續(xù)，派出所這邊才能給開證明，否則不敢開。

隨后，記者又將此事反映給煙臺(tái)市藥材站。該單位辦公室的韓女士對(duì)記者說，為這個(gè)事兒她也挺窩火，但沒有當(dāng)事人戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的證明她也沒辦法向上級(jí)交差。當(dāng)記者提出能否辛苦一趟，到老人家核實(shí)一下情況，然后再把信息反饋給蓬萊市潮水鎮(zhèn)派出所時(shí)，韓女士表示因?yàn)樽罱鼏挝灰�改制，事情很多人手也少，根本抽不開身，而且有好幾百個(gè)職工的材料要整理，太忙出不去。

記者聽起來覺得派出所按規(guī)定辦事沒錯(cuò)，藥材站工作太忙，不能上門服務(wù)似乎也情有可原。但有誰(shuí)真正為像劉老先生母親這樣的高齡老人想過呢?難道有關(guān)部門和單位就不能靈活一下，想出個(gè)兩全其美的好辦法，幫老人解決這個(gè)難題嗎?