精英們“累”在哪兒?
核心提示
人人都想當(dāng)精英,因?yàn)榫甑腻X多,社會(huì)地位高,當(dāng)然也更有成就感。但是精英到底有多累,又累在什么地方,卻少有人提及,因?yàn)榫兛偸菬嶂杂谛麚P(yáng)孔雀開(kāi)屏的正面,而諱言狼狽的后面。
在與一些企業(yè)家和公司高管有過(guò)深入交談之后,我發(fā)現(xiàn)他們口中經(jīng)常出現(xiàn)的“腦子累”、“心累”主要體現(xiàn)在以下幾方面:
信息搜集之累
既要搞清楚公司投資方的風(fēng)吹草動(dòng),又要注意著公司高管們各自的想法和情緒。一般越是自己內(nèi)部人的信息越難搜集,防不勝防的就是投資人突然撤了資,或者看似“鐵桿”的左膀右臂一夜之間倒戈敵營(yíng)。當(dāng)然還得警惕著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,以防情報(bào)有錯(cuò)漏因失職而丟了高位。至于公司高管層或董事會(huì)的各種會(huì)議,更要洞若觀火,有沒(méi)有該來(lái)的沒(méi)來(lái)的,或不該來(lái)的來(lái)了的,自己應(yīng)該參加而未被通知的……一切風(fēng)吹草動(dòng)都可能寓意著公司決策層的變化。在一次參與錄制電視談話節(jié)目《頭腦風(fēng)暴》時(shí),談到如何在金融危機(jī)之際穩(wěn)住自己的工作職位時(shí),上海光輝人力資源咨詢有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理林光明先生寫(xiě)的題板讓我印象深刻“努力工作,讓老板離不開(kāi)你,與獵頭保持聯(lián)系”。后兩者則意味著作為員工,要注意把握老板對(duì)你的真正評(píng)價(jià)與看法,并積極搜集外面的人才行情資訊,低調(diào)地透露出自己在外面很走俏,客觀上也能提高自己在他人心中的地位。
利弊權(quán)衡之累
因?yàn)槟愕男菁俣鴮?dǎo)致一個(gè)案子出了亂子,同事忙了兩個(gè)通宵才搞定,是利還是弊?弊在提高了下次休假被批準(zhǔn)的難度,利在你對(duì)公司的作用得到了充分體現(xiàn)。如果你休假兩個(gè)月期間公司一切照常運(yùn)轉(zhuǎn)才是該徹夜不眠的壞事。這就是為什么許多精英一閑下來(lái)就寢食難安的原因。今年超額30%完成指標(biāo)不一定是好事,很可能遭到的報(bào)應(yīng)是明年的指標(biāo)翻了倍;而大批員工跳槽不一定是壞事,也許下年度的人力成本預(yù)算會(huì)大幅度增加。同樣一件事,被“勞心”的人反復(fù)盤(pán)算思量過(guò)之后,會(huì)引導(dǎo)出全然不同的結(jié)論。此外,還需要對(duì)搜集來(lái)的信息進(jìn)行解碼:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正目的是什么?董事會(huì)為什么長(zhǎng)時(shí)間不批預(yù)算等等。而這一切需要時(shí)間來(lái)完成,所以他們中很多人睡眠時(shí)間很少,或者容易失眠。
行動(dòng)決策之累
有完整準(zhǔn)確的信息,才能得到正確的分析結(jié)論,并落實(shí)成有效的行動(dòng)。用什么方式去行動(dòng)?是找有影響力的人去游說(shuō),還是閃電偷襲?是制造輿論,還是以靜制動(dòng),以不變應(yīng)萬(wàn)變?這和家里有矛盾怎么處理有點(diǎn)類似。是找德高望重的親戚來(lái)調(diào)解,還是花錢去看心理醫(yī)生,抑或大吵一場(chǎng)或打冷戰(zhàn)?治家和治公司當(dāng)然有類似的地方,治得好都是和氣生財(cái),治不好都是一拍兩散。
2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡恩曼把心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合,研究“不確定狀況下的決策制定”。他的研究成果被通俗地解釋為:同樣是一萬(wàn)美元,突然失去它的痛苦,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得它的幸福。這個(gè)理論同樣可以解釋為什么精英會(huì)這么累。因?yàn)樗麄儞碛械臇|西太多了。擁有著的幸福,未必有多大,但失去它們的恐懼和痛苦,卻很多很多。期望成為“治人”的精英的人,首先要有這個(gè)心理準(zhǔn)備才行。
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