“體面勞動”應(yīng)包括精神尊重和心理關(guān)懷
2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會4月27日在人民大會堂隆重舉行。胡錦濤總書記發(fā)表重要講話。他強調(diào),不斷增加勞動者特別是一線勞動者勞動報酬,讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動。
談到“體面勞動”,人們多強調(diào)“提升工資待遇”,1999年第87屆國際勞工組織大會提出的“體面勞動”概念包括勞動者的權(quán)利得到保護、有足夠的收入、充分的社會保護和足夠的工作崗位,精神和心理成分也較多。為了充分落實總書記的“體面勞動”指示,還應(yīng)該做好精神尊重和心理關(guān)懷。
經(jīng)過30多年的改革開放,國家、個人在經(jīng)濟上都得到了巨大發(fā)展,人們在談?wù)摪l(fā)展和成功的時候,強調(diào)的多是“經(jīng)濟收入”,收入高,就是成功者;否則,就是不成功者。經(jīng)濟之外的精神尊嚴(yán)、心理關(guān)懷等“無形的工資”,則往往忽略。
比如,有企業(yè)倡導(dǎo)的“床墊文化”,辦公室就是臥室,累了就休息,醒了就工作,這些企業(yè)的待遇是非常高的,可有些員工卻導(dǎo)致了“過勞死”。還有些跨國企業(yè)員工待遇也不錯,可管理方式卻過于粗暴、單向,造成員工接二連三自殺,連員工的生命都不能保全,高待遇又有什么意義呢?還有的單位,管理者優(yōu)越感和膨脹意識強,他們認(rèn)為,給職工提供一個工作崗位就不錯了,職工何必再挑肥揀瘦呢?不想干,走人,說一不二,高高在上,居高臨下。職工應(yīng)該享有的公休假受到剝奪,職工有了牢騷無處訴說,有的事業(yè)單位竟然連個閱覽室都沒有。員工的工作倦怠情緒嚴(yán)重,幸福指數(shù)不夠高,忠誠感不夠強。這是不折不扣的“不體面勞動”。
落實體面勞動,還應(yīng)該補上這種精神尊重和心理關(guān)懷。在很多情況下,員工缺錢,但更缺精神認(rèn)同,這時候,哪怕很微小的心理關(guān)懷,比如員工生日的時候,管理者能送上溫馨的祝福;員工家庭出現(xiàn)困難的時候,企業(yè)能夠挺身幫助;再比如,員工的經(jīng)濟待遇因為企業(yè)不夠景氣無法及時提升,管理者認(rèn)真解釋,溫馨溝通,絕大多數(shù)員工是非常理解、愿意風(fēng)雨同舟的。還有,諸多管理制度不要單向推動,多聽聽員工的呼聲和建議等。做到這些并不難,但對于管理效應(yīng)和人文效應(yīng),卻是一個巨大的提高。
隨著時代的發(fā)展,心理關(guān)懷和精神發(fā)展日益受到重視,比如心理咨詢師越來越成為熱門專業(yè),心理問題不斷增多等。各級管理者應(yīng)樹立一種前瞻性觀點,將心理關(guān)懷、精神尊重納入體面勞動構(gòu)成,讓勞動者得到更多的精神幸福,讓時代得到更多的精神和諧。
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