一、什么是職場心理危機?

人們在緊張、重壓和各種突然發(fā)生的情況下，心理所產(chǎn)生的反常行為活動以及那種痛苦的內(nèi)心感受。以下是職場心理危機比較常見的表現(xiàn)癥狀：

1.長期處于失眠狀態(tài);

2.心理波動起伏較大頻率較快;

3.經(jīng)常會有種壓抑和無助的感覺，覺得家人朋友都離自己好遠;

4.為一點小事變得心理極度消沉、絕望、悲觀，失去對生活的希望;

5.性情急噪不安，失去以往的基本耐性;

6.無論在家人朋友還是外人面前，脾氣顯得暴躁容易激動或者發(fā)怒;

7.不僅敏感多疑而且心胸變得狹隘;

8.獨自一人關(guān)在房間內(nèi)不愿意與外人接觸，感性的人則相對比較害怕一個人獨處;

9.有些性情激烈的感性人則經(jīng)常會為很小的事情，精神及心理上經(jīng)常有種想抓狂的感覺等等。

由于長期在緊張環(huán)境下心理超負荷重壓工作生活，所容易出現(xiàn)的反常心理行為表現(xiàn)。另外一個人如果受到任何突然打擊，或者長期被迫生活在一種不斷失望情形下，心理感覺被動，又無法改變的時候，也會有上述這些現(xiàn)象產(chǎn)生。

二、八大職場心理問題

自卑心理：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己長，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

怯懦心理：主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設(shè)想的實現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之、棄之。

猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。

逆反心理：有些人總愛與別人抬杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。

排他心理：人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，使得人們只在自我封閉的狹小空間里兜圈子。

作戲心理：有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會使自己的人格受到損害。

冷漠心理：有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

三、怎樣解決職場“心理問題”?

現(xiàn)代生活中有相當(dāng)一部分人在不知不覺中讓別人掌握、控制著，扮演著“心理奴隸”的角色，他們從事自己憎惡的工作，生活在不喜歡的環(huán)境里，做著違背自己意愿的事情……下面具體介紹“心理奴隸”的5種類型和防治方法。

■“別人怎樣想”的奴隸

這種“心理奴隸”最普通，對創(chuàng)造力和人格最具有破壞性，多見于心理不成熟的人。“我多說話，別人就會認為我愛出風(fēng)頭”、“我做那件事，別人會嘲笑我”……這種“別人”式的想法使之成為“別人”思維的奴隸。大部分這種“心理奴隸”還會去傾聽不夠資格的人的忠告，這會嚴重影響他們的創(chuàng)造力。

對策：

①如果你在模仿他人之后能感覺到快樂，不妨盡力去模仿。否則，你就應(yīng)該按自己的方式去生活。

②理智地面對別人的另眼相看、批評指責(zé)，因為職位越高，被人當(dāng)作閑談對象的機會也越多，被批評的機會也越多。

③與敢作敢為、樂于助人、志同道合的人做朋友。

■“注定失敗”的奴隸

這種類型的“心理奴隸”缺乏自我意識，認為自己很渺小，無法真正看清自己。他們經(jīng)常抱怨“我沒有好機會”、“我將會失敗”、“周圍的人都在跟我作對”、“領(lǐng)導(dǎo)沒有看重我”……其實，思考本身就能左右事情發(fā)展，當(dāng)一個人想要怎樣時，他就真會變成那樣。

對策：

①經(jīng)常使用良好的、積極的、建設(shè)性的語匯暗示自己，就會增強自信心。平時盡量從“為什么能做到”方面著想，而不應(yīng)圍繞“為什么無法做到”打轉(zhuǎn)。

②腦子里經(jīng)常想著“我將要成功”、“我是一位勝利者”，這會增強必勝的信念，并努力尋找各種“有助于成功”的方法。

■“為時太晚”的奴隸

這種“心理奴隸”通常認為在某一年齡階段時就應(yīng)當(dāng)做某事情。比如有的認為自己錯過了一個很好的機會，現(xiàn)在進退維谷、騎虎難下，只得聽天由命。有的認為自己26歲已經(jīng)太大了無法再進大學(xué)深造，有的認為自己40歲了，無法再婚。

對策：

①不要理會年齡的限制，并從生活中尋找鮮活的榜樣。

②不能茍且偷安。要有計劃、有步驟地向著自己的理想努力。

■“安全感”的奴隸

許多人寧愿吃“大鍋飯”也不愿改革，這就是典型的“安全感”奴隸。缺乏想象能力是“安全感”奴隸共同的心理特征。其實風(fēng)險是客觀存在的，人類生存、發(fā)展，就是一個不斷奮斗、不斷消除不安全感的過程。

對策：

①使生活變得豐富多彩、有聲有色。

②因為有風(fēng)險才會有攀登，有困難才會有突破，有壓力才會有奮起，有風(fēng)浪才會有搏擊。因此要學(xué)會面對種種困難和罕見、未知的事物。

■“過去錯誤”的奴隸

心靈被過去的失敗創(chuàng)傷所控制，害怕任何新的嘗試是其主要特征，一朝被蛇咬，十年怕井繩。他們因失敗而灰心喪氣，不懂得從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。“過去錯誤”的奴隸會損害人的探索能力，讓人裹足不前。

對策：

①將失敗看成一種投資，就不覺得是損失了。有人說愛迪生為了造出第一個實用的電燈泡失敗了9999次，但他本人則認為自己發(fā)現(xiàn)了9999種無法適用的方法。

②如果能及時覺察出錯誤，那根本就不能算是錯誤。

結(jié)語：大部分人都會在一段時間內(nèi)出現(xiàn)一些情緒和心理上的耗竭反應(yīng)，這是一種在非常狀態(tài)下可能出現(xiàn)的正常反應(yīng)，不該被貼上病態(tài)的標簽。如果它持續(xù)得太久，超過可以忍受的范圍，就應(yīng)該考慮尋求心理幫助……