IT人壓力和心理調(diào)查——麻木的“公民”
跳樓不如跳槽,你已懶得跳槽;
罷工不如辭職,你已懶得辭職;
拼命不如拼爹,你已懶得拼命;
你也懶得結(jié)婚,
你甚至懶得說話,
你甚至懶得起床……
是什么讓你變得如此麻木?
如果絕望都無法讓你絕望,
如果悲傷都無法讓你悲傷,
那么你還有什么快樂可言!
是因?yàn)閴毫。壓力就像一個(gè)不折不扣的惡棍,一個(gè)揮之不去的夢魘,一場比永遠(yuǎn)還要遠(yuǎn)的長跑。它摧毀你的精神,使你沮喪或者暴躁,無助或者頹廢,傷人或者自毀。
對于IT企業(yè)各階層的員工而言,壓力那么多,而主觀感受的快樂卻那么少。滿懷激情地走出校園,就被湮沒在“蟻?zhàn)?rdquo;群中,成為掙扎底層的“蟻民”; 在城市中剛剛立足,賣PC為生,成為自輕自賤的“P民”; 躋身白領(lǐng),在多年疲于奔命的奮斗中,成為自我迷失的公司人,我們稱之為“公民”。
IT公司的“公民”已經(jīng)成為高危人群——《計(jì)算機(jī)世界》在對包括微軟、英特爾、戴爾、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位員工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn): 公司白領(lǐng)層普遍充滿了職業(yè)枯竭感; 暴躁、沮喪等負(fù)面情緒彌漫; 由于長期的工作重壓使得他們正經(jīng)受著失眠、頭疼等生理疼痛的折磨; 有些個(gè)體還表現(xiàn)出諸如“暴食”、“暴走”等極端行為。
他們說,“即使睡眠充足我還是感到工作特別累”; “我容易在小事上發(fā)脾氣、煩躁、缺乏耐心”; “我很想從當(dāng)前這種持續(xù)不斷的精力消耗中解脫出來”; “我常常感到身體不適”; “工作使我對別人的需求變得麻木不仁”; “我感到有些健忘”; “我覺得自己很容易抱怨自己的工作”; “我之所以去上班是迫不得已”……
高壓力不僅給他們帶來生理疼痛,更帶來心理問題——57%的“公民”最關(guān)心的心理健康問題是“緩解工作壓力”; 50.6%是“調(diào)適自己的心理健康”; 31.7%是調(diào)適人際關(guān)系; 31.7%是解決家庭壓力。超過50%的人認(rèn)為自己有必要接受心理機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)和治療。
什么都懶得做
6月11日上午11點(diǎn),北京東直門銀座。坐在記者面前的肖莉是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售總監(jiān)。盡管只是一個(gè)普通的上班日子,肖莉還是很精心地修飾自己,藏飾的耳環(huán)和項(xiàng)鏈?zhǔn)顾齽e有一番風(fēng)韻。
肖莉自信很會(huì)控制自己,“不要為難自己”是她常掛在嘴邊的話。她酷愛越野,七次自駕車進(jìn)藏。她的生活似乎就是一次又一次的冒險(xiǎn)和刺激。下個(gè)月,她的自駕車目的地是可可西里。
訪談中,肖莉一直雙手扶肩,把自己瘦弱的身體窩在沙發(fā)里。你很難想像,如此孱弱的身體能支撐她一次又一次的彪悍旅程。
“我選擇這樣的生活方式,就要放棄很多東西!” 肖莉說。
比如結(jié)婚。她相信愛情,只是這個(gè)37歲的“剩女”,懶得結(jié)婚。
6月13日上午10點(diǎn) ,北京知春路。 “你知道什么是炮灰團(tuán)嗎?我現(xiàn)在就是白領(lǐng)炮灰團(tuán)。”高華有些無可奈何地說。“炮灰團(tuán)”出自電視劇《我的團(tuán)長我的團(tuán)》,這是一群潰敗的散兵游勇,他們是沒有選擇的人,高華說自己就是這樣的人。
高華畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系,在一家軟件外包公司做工程師,去年剛剛結(jié)婚,每個(gè)月要還3000元的房貸。剛畢業(yè)時(shí)的高華對“工程師”這個(gè)字眼充滿了崇拜和敬意。逐漸地,高華發(fā)現(xiàn)自己不過是一個(gè)IT“民工”。軟件外包公司經(jīng)常會(huì)在項(xiàng)目交付階段集中趕進(jìn)度,高華就和同事們被關(guān)到宿舍集中“閉關(guān)”,多則一個(gè)月,少則一個(gè)星期,“我們不洗澡,不刮胡子,每天早上有人叫我們起床,睜開眼就開始編程,一直寫到凌晨一兩點(diǎn),然后倒頭就睡,一日三餐都有專人送上來。”
這種機(jī)械性的編程和流水線的工人沒有什么區(qū)別,理想越美好,現(xiàn)實(shí)越殘酷。“拼命不如拼爹。”高華說,“一想起剛畢業(yè)時(shí)熱血沸騰地要獻(xiàn)身IT事業(yè)的樣子,就覺得很可笑。”如今,高華只能在公司熬資歷。“等熬到5年以上,就能混個(gè)月薪5000元~8000元; 做了初級(jí)主管,可能拿到1萬元以上。”
25歲的高華,已經(jīng)懶得拼命。
6月18日下午2點(diǎn),上海五角場。每天上班都要面對一堆代碼,周而復(fù)始15年,這就是某IT公司技術(shù)主管韓旭的生活。“不知道為什么,我在工作中無法找到樂趣,沒有壓力,也沒有動(dòng)力,像我這樣的人也就只能混到這樣了。我也想過跳槽、創(chuàng)業(yè),但是我老了,跳不動(dòng)了。”30出頭的韓旭顯得暮氣沉沉,他說他現(xiàn)在喜歡上了養(yǎng)花,擺弄那些花花草草比編代碼有意思多了。
IT行業(yè)有一種“35歲危機(jī)”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),有70%的人表示35歲后不再從事IT行業(yè),于是就有了IT“35歲臨界點(diǎn)”之說。35歲的IT人員常常要面臨一個(gè)轉(zhuǎn)變,他們的工作效率和創(chuàng)新能力開始跟不上新員工,除了少部分能進(jìn)入管理層的員工,大部分人都要考慮轉(zhuǎn)行問題,但是在這個(gè)年齡重新再來,很多人又沒有勇氣,于是,“上不能上,退不能退”,“35歲危機(jī)”由此產(chǎn)生。
每個(gè)男人心中都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢想,韓旭也曾經(jīng)沖動(dòng)過。但是,工作的枯燥磨平了他的熱情,這個(gè)剛剛35歲的技術(shù)天才,甚至連槽也懶得跳。
懶得跳槽、懶得拼命、懶得辭職、懶得結(jié)婚……IT公司白領(lǐng)中那種深深的職業(yè)倦怠感和枯竭感讓我們感到驚訝。
根據(jù)《計(jì)算機(jī)世界》對293名IT“公民”的調(diào)查,21%的人認(rèn)為“我之所以去上班是迫不得已”; 而在對“我很想從當(dāng)前那種持續(xù)不斷的精力消耗中解脫出來”一項(xiàng)的調(diào)查中,有18.7%的受訪者選擇“經(jīng)常是”,選擇“有時(shí)候”的比例也達(dá)25.7%。
IT“公民”的消極怠工情緒已不容忽視。這些表面風(fēng)光的IT白領(lǐng),大都有著良好的修養(yǎng)和極高的個(gè)人期望,盡管他們不會(huì)選擇富士康藍(lán)領(lǐng)工人跳樓這種極端的方式,但是,在長期的高壓環(huán)境下,他們正在變得懈怠、委曲求全,用疲憊不堪的周末應(yīng)對疲憊不堪的工作。
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