人是有理智的感性動(dòng)物。感性是我們的天性，而理性大都是后天培養(yǎng)出來(lái)的。在年輕的時(shí)候，情緒上的波動(dòng)會(huì)更大一些，所以這個(gè)問(wèn)題大家要充分重視。

理性地工作是一個(gè)挺大的問(wèn)題。深圳一個(gè)公司的老板，去年要我過(guò)去，專門(mén)給他們的員工講如何才能理性的工作。今天沒(méi)有時(shí)間系統(tǒng)地來(lái)講這個(gè)問(wèn)題，只是簡(jiǎn)單地把原則的東西介紹一下。

在我們做學(xué)生的時(shí)候，當(dāng)然也需要理性，但那更多的只是在一個(gè)比較簡(jiǎn)單的環(huán)境中如何管住或約束自己的問(wèn)題。當(dāng)我們走入社會(huì)之后，這個(gè)問(wèn)題就變得更加復(fù)雜了�；蛘哒f(shuō)將會(huì)有更多的因素影響我們的情緒，我們的情緒對(duì)工作的影響將也會(huì)是多方面的。

比如，也許我們自己的個(gè)人生活出現(xiàn)了問(wèn)題，使得我們情緒低落，心不在焉;也許是我們與同事之間出現(xiàn)了沖突;也許是老板的某些做法，某些語(yǔ)言刺激了我們;也許是工作帶給我們的新鮮感已經(jīng)消失，我們厭倦了眼前的工作;也許剛剛開(kāi)始的工作就不是我們的興趣所在;也許你覺(jué)得你的老板不配來(lái)管你，因?yàn)樗�比你的資歷淺，或者某些方面能力比你差。

總之有很多因素會(huì)影響我們的情緒，進(jìn)而影響我們對(duì)自己工作的態(tài)度。

首先，我們應(yīng)該記住，工作是我們對(duì)自己，也是對(duì)公司，對(duì)同事的一個(gè)承諾。這個(gè)承諾不是別人強(qiáng)加在我們的頭上的。而是我們自愿的選擇。所以，對(duì)這個(gè)承諾，我們要有一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度。不能讓自己的情緒，自己的喜好，自己的個(gè)人感受隨意影響自己的工作。不能像談戀愛(ài)那樣，忽冷忽熱，甚至又哭又鬧。

你昨天和女朋友吵了一架，今天編程序就出了一大堆的Bug。如果大家都是這種狀態(tài)，工作就沒(méi)有辦法正常進(jìn)行了。

我是在美國(guó)工作那段時(shí)間，才對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)對(duì)我?guī)椭�很大的是一個(gè)美國(guó)合作伙伴公司的工程師叫Pete。

歐洲人我接觸比較少，但是美國(guó)人確實(shí)給我一個(gè)印象，就是比較理性，不像我們中國(guó)人，相對(duì)的偏于感性。那段經(jīng)歷我寫(xiě)在了我的上一本書(shū)里，大家有興趣可以看看，題目是“Pete的啟示”。也曾經(jīng)在《IT經(jīng)理世界》上發(fā)表過(guò)。

其次，理性地工作，就是要按照客觀規(guī)律辦事，而不是隨心所欲，或者是靠所謂的激情。

不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都有很多的管理者在強(qiáng)調(diào)激情，英文就是Passion。這個(gè)觀點(diǎn)我是非常反對(duì)的。情緒化的東西，都是短暫的，沒(méi)有辦法成為一個(gè)持續(xù)的支撐力量。激情，應(yīng)該算是一個(gè)外來(lái)詞。在英文字典中，對(duì)Passion的解釋有一段話是：often uncontrollable feeling。就是說(shuō)激情常常是不可控的一種情緒。

不可控，自然也就不可靠，所以也不要太當(dāng)真。

04年我陪我們公司的總裁郭為和工作一年左右的新員工座談。當(dāng)時(shí)一個(gè)員工就提出一個(gè)問(wèn)題：“我們剛來(lái)公司參加新員工培訓(xùn)的時(shí)候，聽(tīng)了聯(lián)想和神州數(shù)碼的發(fā)展過(guò)程，我們熱血澎湃，充滿激情�？墒�，過(guò)了幾個(gè)月，激情就消失了。沒(méi)有了當(dāng)初那樣的激情，我們?cè)趺茨軌蜃龊霉ぷ髂?”

聽(tīng)了這句話，我當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)驚訝—-還真的有人把激情如此地當(dāng)一回事兒。他的這個(gè)問(wèn)題引起了大家的議論。隨后，另外一個(gè)年輕的同事發(fā)表了不同的看法：“我覺(jué)得工作靠的是一種職業(yè)化的態(tài)度，而不是激情。激情就是無(wú)法持續(xù)的。”

我當(dāng)然是同意這個(gè)觀點(diǎn)。這么多年來(lái)，我給公司內(nèi)外做得最多的培訓(xùn)，就是“職業(yè)化”。

我們是不可能依賴激情去做成一番事業(yè)的。大家都知道，我們要有所作為，是需要堅(jiān)韌和頑強(qiáng)的。這與激情本身就是矛盾的。工作中有了成績(jī)，有了收獲，我們當(dāng)然會(huì)激動(dòng)，會(huì)興奮，會(huì)熱情高漲�？赡鞘枪ぷ鞒霈F(xiàn)成效的后果，而不是我們工作的動(dòng)力來(lái)源。這中間的因果關(guān)系是不能倒置的。

因果倒置，客觀規(guī)律就被完全扭曲了。但是在現(xiàn)實(shí)中，很多人在做著因果顛倒的事情，為了投機(jī)取巧，為了自欺欺人。

因果倒置，有一種類似吸毒的效果。當(dāng)時(shí)看上去有效，但是過(guò)后問(wèn)題將更加嚴(yán)重。比如，在管理中如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)激情，員工會(huì)在特定的情況下，短時(shí)間內(nèi)群情激奮，高歌猛進(jìn)。但是一旦激情消失，特別是遇到意想不到的困難，大家的情緒會(huì)陷入低潮，而且會(huì)反思當(dāng)初的激情是否緣于被別人給忽悠了。這樣很容易讓大家產(chǎn)生受騙上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。一旦出現(xiàn)這種情況，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就很難再有凝聚力了。

再舉一個(gè)更容易懂的例子。企業(yè)的品牌影響力，反映了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值。而品牌影響力本質(zhì)上取決于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。這是正常的因果關(guān)系。但是，現(xiàn)在很多企業(yè)熱衷于通過(guò)包裝，來(lái)提高品牌的價(jià)值，從而提升企業(yè)的地位。這就是因果倒置的了。這樣的企業(yè)不會(huì)有好的未來(lái)，業(yè)務(wù)必將走向枯萎，企業(yè)價(jià)值也將逐步喪失。這樣因果倒置的例子，在個(gè)人生活，企業(yè)運(yùn)作乃至社會(huì)管理方面，比比皆是。大家可以自己留意去觀察分析。

前面講過(guò)人生的起伏跌宕，成敗得失。這些事情在工作中會(huì)不斷地發(fā)生，我們只能靠理性去面對(duì)這些變化。如果靠激情的話，我們可能很快就會(huì)被這些風(fēng)浪給埋葬在無(wú)底深淵了。

最后一個(gè)與理性地工作有關(guān)的問(wèn)題，是大家共事的基礎(chǔ)是什么。很多人喜歡同事之間吃吃喝喝，拉攏感情。否則就心中沒(méi)底。其實(shí)，大家走到一起，絕不是為了吃喝。而是為了事業(yè)有成，在各方面，當(dāng)然也包括待遇，有好的發(fā)展。