找麻煩的人有分兩種，如果這個(gè)人是你主管，相信大家都看過《穿著PRADA惡魔》，基本上這種人很難對(duì)付，也很難抗拒，但如果你能像安德莉亞一樣，不管要承受多少能夠殺死人的眼光，還是能夠堅(jiān)持到底的話，反而會(huì)成為未來工作的助力。甚至之后要轉(zhuǎn)換工作，原來的主管還會(huì)幫你一把呢!

如果是同事，你們沒有從屬關(guān)系，即使對(duì)方是老鳥，也大可不必理會(huì)，甚至可以裝傻，不用被她嚇得皮皮剉。太快接球，球就會(huì)一直丟過來，而且越來越快，所以應(yīng)該要“以慢打快”，不管別人提出多少難題，還是要維持自己的步調(diào)。

態(tài)度惡劣，使喚人毫不客氣的人

剛被調(diào)到新單位的凱特，就發(fā)現(xiàn)有位資深同事脾氣特別壞，只要跟她有職務(wù)內(nèi)容上的往來，她就會(huì)對(duì)人頤指氣使，一不順?biāo)�的意，就�?huì)開始大呼小叫發(fā)飆。自己出錯(cuò)的時(shí)候，總有千奇百怪別人害她的理由，跟這種人工作真的好痛苦呀!

遇到這種無理取鬧、EQ很低的人，基本上采取“以不變應(yīng)萬變”的態(tài)度，就像《驚奇四超人》的隱形女一樣，創(chuàng)造一個(gè)隱形力場，把不好的東西都彈開。如果一定要回應(yīng)，也切記以心平氣和的表達(dá)自己的態(tài)度，效果反而會(huì)比跟對(duì)方大小聲來得有用唷。

在此偏重的是“閃”的技巧，千萬不能順著被對(duì)方使喚，隨對(duì)方起舞。但忍無可忍也要適時(shí)正面應(yīng)對(duì)，反而會(huì)有意想不到的效果。“以軟打硬、以慢制快'，職場互動(dòng)的妙處就在于此。