對(duì)于白領(lǐng)女性來說，很多時(shí)候她們因?yàn)樽陨淼膶W(xué)歷和條件等特點(diǎn)，會(huì)有很強(qiáng)的自信心，這是極其好的一點(diǎn)。對(duì)于白領(lǐng)女性來說，需要具備很多心理素質(zhì)，因?yàn)樽鳛榕�性，在職�?chǎng)中很多時(shí)候還是會(huì)有一些難以改變的不足的。所以良好的心理素質(zhì)能夠很大程度上解決這個(gè)問題。

一般來說，白領(lǐng)女性所應(yīng)具備的心理素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面。

堅(jiān)定的自信心

自信心就是白領(lǐng)女性對(duì)自己行為的正確性堅(jiān)信不夠，抱有充分的信心。白領(lǐng)女性應(yīng)相信自己能夠勝任工作，相信自己能夠說服客戶購(gòu)買產(chǎn)品，相信自己能夠戰(zhàn)勝各種困難。無論順境還是逆境始終保持必勝的信心，白領(lǐng)女性只有對(duì)自己充滿信心，才能感染客戶，影響客戶，改變客戶的態(tài)度，使客戶對(duì)你產(chǎn)生信心，進(jìn)而相信并購(gòu)買你所推銷的商品。而缺乏自信，就會(huì)在營(yíng)銷活動(dòng)中縮手縮腳，遇難而退，坐失良機(jī)。因此，自信心是一名合格白領(lǐng)女性應(yīng)當(dāng)具備的基本條件之一。

沒有自信也就沒有成功，對(duì)白領(lǐng)女性來說，怎樣才能樹立自信呢?下面介紹幾種建立自信的方法。

一、志在潮頭

不知你是否注意到，不論是開會(huì)還是各種聚會(huì)，后面的座位總是先被坐滿。大部分占據(jù)后排座位的人，都希望自己不會(huì)“太顯眼”，而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。坐在前面能建立信心，把它當(dāng)作一個(gè)規(guī)則試試看，從現(xiàn)在開始就往前坐。要記住，有關(guān)成功的一切都是顯眼的。

二、學(xué)會(huì)勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)

白領(lǐng)女性在練習(xí)自信時(shí)，先要正視別人，從別人的眼中重新審度自己，使自己變得更加自信。的確，一個(gè)人的眼神可以透露出許多有關(guān)的信息。正視別人等于告訴他：我很誠(chéng)實(shí)，而且光明正大，我相信我告訴你的話是真的，毫不心虛。要讓你的眼睛為你工作，就是要讓你的眼睛專注別人，這不但能給你信心，也能為你贏得別人的信任。

三、爭(zhēng)做出頭鳥

如果你每次都積極主動(dòng)發(fā)言，就會(huì)增加信心，所以，要多發(fā)言，這是信心的“維他命”。

四、加快生活節(jié)奏

白領(lǐng)女性表現(xiàn)出超凡的信心時(shí)，走起路來比一般人快。她們的步伐告訴整個(gè)世界，她要到一個(gè)重要的地方去，做很重要的事情，更重要的是自己一定成功。

成功的欲望

白領(lǐng)女性的工作肩負(fù)著公司的偉大使命，走南闖北，孤軍奮戰(zhàn)。她要面對(duì)的將是一個(gè)個(gè)陌生的面孔，她要開拓自己的一片片領(lǐng)地，她要審慎地對(duì)待一筆筆生意，她要應(yīng)對(duì)各種各樣的拒絕。

她，為什么能堅(jiān)持下來?因?yàn)橛辛顺晒Φ挠��?只要這種欲望之火還在胸中燃燒，不管她有無學(xué)歷，年齡大小，體貌如何，性情怎樣，她都有了成功的基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的白領(lǐng)女性，應(yīng)該說，所有優(yōu)秀的白領(lǐng)女性，都是在這種欲望的驅(qū)動(dòng)下走向了成功!

頑強(qiáng)的意志

意志是確定目標(biāo)并選擇手段以克服困難，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的心理過程。不同的人具有不同的意志，有的人意志堅(jiān)定，百折不撓;有的人意志薄弱，懼怕困難。

白領(lǐng)女性在工作中，會(huì)遇到來自方方面面的阻力，瞬息萬變的市場(chǎng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，不分晝夜的奔波，嚴(yán)厲的拒絕，冷嘲熱諷、懷疑奚落等， 無一不是對(duì)白領(lǐng)女性意志的一種考驗(yàn)。白領(lǐng)女性要積極面對(duì)挑戰(zhàn)，要正確地對(duì)待在談判活動(dòng)中遇到的失敗和困難，要有遠(yuǎn)大理想，勤奮進(jìn)取，只有更高的追求加之付出的辛勤勞動(dòng)，才能得到更多的收獲。

穩(wěn)定的情緒

情緒是指與生理需要是否獲滿足相聯(lián)系的情感傾向。它是由情景引起并隨之變化的，在白領(lǐng)女性工作中，各種各樣的情況都可能出現(xiàn)，如很順利地成交，使人感到高興;經(jīng)過艱苦的討價(jià)還價(jià)后達(dá)到交易，使人感到輕松愉快;風(fēng)云突變，眼看成功的交易失敗了，使人感到惋惜;接二連三地碰釘子，使人感到沮喪;無端受到指責(zé)、嘲諷，使人感到委屈等等。這些情況的出現(xiàn)，必然引起白領(lǐng)女性情緒的被動(dòng)，而白領(lǐng)女性情緒的波動(dòng)會(huì)使客戶的情緒受到感染。所以，談判工作要求白領(lǐng)女性必須保持穩(wěn)定而樂觀的情緒，切忌浮躁。

另外，白領(lǐng)女性還必須有寬宏大度的胸襟。白領(lǐng)女性在遇到客戶不滿時(shí)，最好的解決辦法就是以笑臉相迎，忽視對(duì)方的不滿情緒。所以，白領(lǐng)女性不但要善于控制自己的情緒，而且要用自己良好的心理來感染客戶，控制客戶的情緒，為談判活動(dòng)創(chuàng)造良好的氣氛。

白領(lǐng)女性，是女強(qiáng)人的前期，大部分女強(qiáng)人相信都是從白領(lǐng)一步步做起的。白領(lǐng)女性，在職場(chǎng)中，不能有女人的感性、不能有女人的柔弱。要時(shí)刻提醒自己是在一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，要努力的去奮斗，才能有更好的未來。