有個家長向“情感熱線”咨詢，她的孩子因為與老師關(guān)系緊張而厭學(xué)，性格也因此變得很偏激，放學(xué)回家經(jīng)常表現(xiàn)得心理不平衡，不是氣呼呼地哭就是罵人，罵老師偏心眼，然后說不想上學(xué)了，家長怕孩子這樣下去出問題，很著急。

經(jīng)過了解，心理咨詢師發(fā)現(xiàn)，這個家長在處理孩子與老師的關(guān)系時，卷入得太深。她的孩子現(xiàn)在讀小學(xué)四年級，上學(xué)期的一天，孩子上課偷看課外書被老師發(fā)現(xiàn)，老師把書沒收了，并罰他站到教室后面。可是，孩子不服，站在教室后面嘀嘀咕咕，說還有其他人說話、看課外書，老師為什么不一起處罰，不公平。老師火了，拿起孩子桌上的課本就撕成兩半。孩子放學(xué)回家就哭了，說第二天不去上學(xué)了。家長聽了兒子的哭訴，又看到課本被撕破，第二天就到學(xué)校找老師論理，結(jié)果沒想到被老師當(dāng)著其他老師和學(xué)生的面數(shù)落了一頓，責(zé)怪她沒好好教育孩子。這個家長覺得很氣憤，就跑到校長那里告老師的狀，還要求給孩子換班。換班當(dāng)然沒這么容易，但從此，她的孩子再不喜歡上那個老師的課。開始，孩子回家還會說，那個老師又批評挖苦他之類的，見家長又急得要上學(xué)校，孩子反倒阻止，說家長上學(xué)校不但幫不了他，反而讓他更沒面子，此后，學(xué)校里的事情回家也不再向家長說了，只是說：“管他，我自己讀好書就是了。”但事實是，孩子的各科成績直線下降，上學(xué)也常常有情緒。

聽了家長的傾訴，心理咨詢師與她溝通了一個很多家長都會遇到的問題：當(dāng)孩子在學(xué)校挨老師批評甚至受委屈時，家長怎么做比較好?

孩子在學(xué)校受了批評或感到委屈回家“告狀”時，家長通常會有幾種反應(yīng)：為孩子撐腰，當(dāng)著孩子的面，數(shù)落老師的不是;老師肯定是對的，一定是自己的孩子沒做好，又將孩子批評一頓;不理會孩子的情緒，只是簡單地叫孩子不要在意，學(xué)習(xí)好就行了;傾聽孩子講述事情的經(jīng)過，對孩子的感受給予理解，接著肯定老師這么做，出發(fā)點(diǎn)是對孩子負(fù)責(zé)，然后為孩子指出，今后應(yīng)該怎樣做更恰當(dāng)。

家長的四種做法，第一種看似維護(hù)了孩子，但家長這樣一說，孩子會認(rèn)為：“我爸爸媽媽都說了，是老師不好。”老師的形象被貶損，孩子只會越來越不喜歡這個老師，從而對這個老師和他上的課不以為然;第二種做法對孩子來說無異于雪上加霜，孩子只會越來越不喜歡老師，或者與老師產(chǎn)生對抗情緒，或者變得自卑內(nèi)向，感到無助，結(jié)果是扼殺孩子的學(xué)習(xí)熱情;第三種做法也不可取，孩子回家訴苦，一方面是宣泄情緒，另一方面也是尋求解決方法，家長反應(yīng)漠然，孩子得不到幫助，以后有事也不愿和父母說了;第四種做法，家長首先信任老師，肯定老師批評學(xué)生的動機(jī)是正面的，同時也安撫了孩子的情緒，最主要的是給予孩子一些具體的指點(diǎn)，避免孩子再因同樣的問題挨批，這樣，孩子容易聽得進(jìn)去。

第四種家長比較聰明，因為他們知道，大人的話對孩子有很大的暗示作用，而對于孩子來說，維護(hù)老師在他們心目中的地位，是孩子遵從并順利接受學(xué)校正規(guī)教育的心理基礎(chǔ)。

因此，當(dāng)孩子挨批的時候，家長應(yīng)該做好孩子和老師的“雙面膠”。先不忙著評判，而是給孩子一個表達(dá)和宣泄的機(jī)會，當(dāng)家長表現(xiàn)出平和客觀的態(tài)度，并給予老師足夠的尊重，對孩子是一個積極的示范。即使有的老師粗暴對待學(xué)生，家長也不應(yīng)當(dāng)著孩子的面數(shù)落老師的過失，而是與老師單獨(dú)交換意見。否則，老師形象受損，得到的是孩子對老師的榜樣作用的抵觸和對教育行為的排斥。