第一招，這樣說：“是啊，這真是個難題，不過你一定能想出辦法來解決的。你這么聰明，這么能干……我對你有信心!”如果對方繼續(xù)說，“哪里有什么辦法?我就是這么倒霉透頂?shù)模瑒e人遇不上的倒霉事都被我遇上啦……”就把上面的話換個說法重復(fù)一遍，“是啊是啊，這事真是很麻煩。不過我相信你一定能解決好!”

第二招就是避開。“唉，是啊，你可真不容易。哎，你看見我的車鑰匙了沒?”如果對方繼續(xù)說，“你難道不覺得我們老板真的很極品嗎?”就說，“哎，我是不是把它落車里啦?我得去看一眼。”起身離開。

第三招，如果對方是你十分關(guān)心的人，你希望把他往建設(shè)性的方向推一推，也愿意為此付出更多的努力，這么說：“我覺得你特別需要從我這里獲得一些支持，但老實說，我不知道怎么才能真的幫到你。能不能告訴我你到底想要什么?記住我總是在這里支持你的。”

相信很多人會暫停一停漫無目的的牢騷抱怨，想一想自己真正希望達到的目的是什么，這時，有建設(shè)性的方法可能會浮現(xiàn)出來。

這3個方法也能用在自己身上。

當發(fā)現(xiàn)自己也陷入了這樣抱怨的怪圈，心頭反復(fù)咀嚼著挫折的感受，卻拿不出任何行動力來解決困境，心中煩惱枝枝蔓蔓越衍越繁，眼前出路越來越窄——我們也可以：

“我這么聰明能干，以前這樣那樣的困難都沒有將我難倒，我一定也能解決這個。”

索性先避開，暫時不去談，不去想，不給負面情緒循環(huán)傳染的機會。問自己：“好好想想到底你想要的是什么呢?”