第一類人傾向比賽式的爭(zhēng)論，他們就好像希望自己手中拿著一把刀子，并不是為了攻擊，只是希望更有安全感。他們希望用更多的理由和證據(jù)去壓倒對(duì)方。

第二類人傾向沉淀式爭(zhēng)論，這種人更希望息事寧人，不惜代價(jià)尋求和平，他有時(shí)甚至主動(dòng)犧牲自己的利益。

第三類人屬于迂回型，他們更希望用比喻討論一類事情，而不針對(duì)某一件事。

第四類人屬于妥協(xié)型，他更容易慢慢接受別人的意見，并不能堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，最后向?qū)Ψ酵讌f(xié)。

最后一種是合作型，他們深信矛盾雙方可以達(dá)到共識(shí)，即使是那些不能克服的問題也能夠得到合理解決的辦法。

每一種矛盾都能夠找到解決的方式，并且對(duì)待某個(gè)問題，總存在一種最佳的方式，別的方法未必行得通。

一些緊急狀況下，需要快速、獨(dú)斷地做出決定，此時(shí)如果廣泛聽取更多人的意見，很容易貽誤時(shí)機(jī)。

另一種情況，為了不破壞彼此的關(guān)系，需要從矛盾中找出共識(shí)，不妨采用用沉淀、合作，甚至妥協(xié)的方法解決矛盾。