當你已經(jīng)被卷入沖突時，你要想辦法使自己平靜下來，你要對自己說：“冷靜、放松、冷靜。”只要保持冷靜，我就能控制自己。想一想我要從中獲得什么。我沒必要顯示我多么厲害。沒有什么事值得我必須發(fā)火。

不要因此而使自己陷入更大的麻煩中，找一找事情積極的一面，考慮一下事情最壞的后果，不要急于下結論。他竟然如此表現(xiàn)，實在是可恥。有誰的脾氣像他那么壞，他可真不幸。不要懷疑自己，他講的對我毫無意義。我正在非常有效地控制這個局面，局勢是可控制的。

當你遭到對方的打擊，要被激怒時，你要對自己說：“我現(xiàn)在的肌肉已經(jīng)開始緊張了。

現(xiàn)在應該放松，慢一點兒，慢一點兒，驚慌失措只能幫倒忙。如此生氣毫無價值，我要把他當成一個可笑的家伙。我當然也有急躁和發(fā)怒的權力，但是，還是要忍耐一下。現(xiàn)在應該做幾次深呼吸。不要亂，問題要一個一個去考慮。也許，他真的想激怒我，好，就讓他徹底失望吧。我不應該指望人人都按照我所想的那樣去做。放松一點兒，不要逞能。”事件過去后，你要進行一下自我評價，來點兒自我獎賞，別忘了，對自己說：“這件事，我處理得非常好，棒極了。原來，事情并不像我想象的那么難，雖然情況可能會變得更糟，但我還是解決得很好。雖然我有可能更加失態(tài)，但我沒有那樣。我不必要發(fā)怒，也可以很好地解決和處理這件事。

我的自尊心可能受到了傷害，但如果我不把它看得那么嚴重，將會更好。我比以前做得要好多了。”