專家分析如何來打造第一印象
現(xiàn)代生活中,不管是相親還是見家長(zhǎng),都的有個(gè)良好的第一印象,去公司應(yīng)聘也是要有良好印象的。那么除了自身長(zhǎng)相以外,還有哪些可以幫助我們讓自己在別人心中的第一印象更佳呢?
人們總是說,了解一個(gè)人,很難。但我們卻總是用幾秒鐘去判斷一個(gè)人——第一印象。心理學(xué)家認(rèn)為:這樣了解,很準(zhǔn)。當(dāng)克林頓遇到希拉里,他們相互留下的第一印象意義非凡,影響了美國(guó)的歷史進(jìn)程:
在耶魯大學(xué)的法學(xué)圖書館,他們初次相遇,目光都被對(duì)方吸引住了,無法移開。最后希拉里打破了沉默,走到克林頓前面說:“如果你繼續(xù)盯著我,我也一直盯著你,我們就算是認(rèn)識(shí)了。我叫做希拉里·羅德姆。你叫什么名字?”克林頓說,他連自己叫什么名字都不記得了。
形成第一印象最快3秒
初遇,是充滿情感的,有時(shí)可以讓人覺得天旋地轉(zhuǎn)。我們對(duì)別人的第一印象是在頭腦中留下了一張從頭到腳的快照,這張快照常常捕捉到一些重要的真實(shí)信息。在一個(gè)研究中,讓沒有從事招聘經(jīng)驗(yàn)的人觀看20~32秒長(zhǎng)度的求職者視頻,然后判斷是否喜歡他們、他們夠不夠自信。讓人驚訝的是,評(píng)價(jià)結(jié)果非常接近那些專業(yè)的面試官跟每個(gè)求職者面試了20分鐘之后的判斷結(jié)果。
是什么外在表現(xiàn),能夠反映出一個(gè)人復(fù)雜的生活歷史、人格特點(diǎn),能夠在短時(shí)間內(nèi)令人留下了正確的印象?
心理學(xué)家認(rèn)為,第一印象這張快照是一個(gè)整體印象,包括的內(nèi)容可能有:甜美的嗓音、名貴的手表、被汗液沾濕的握手、聳起的肩膀等。以微笑為例,美國(guó)加州大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)教授保羅·艾克曼在研究面部表情后稱,人們可以在30米之外覺察到微笑。微笑讓我們知道對(duì)方會(huì)積極地接納自己,因此很難不回報(bào)對(duì)方以微笑。就在我們報(bào)以一笑的時(shí)候,大腦快照的快門早已關(guān)閉,原來,3秒鐘就足以對(duì)新相識(shí)是什么人下結(jié)論了。
美國(guó)塔夫茨大學(xué)心理學(xué)教授納里尼·安巴迪稱,人類進(jìn)化出能快速判定陌生人是好是壞的能力,這對(duì)生存至關(guān)重要。這些體驗(yàn)由大腦負(fù)責(zé)處理感覺、在進(jìn)化先后上屬于“原始”的部分產(chǎn)生,因此初次相遇會(huì)產(chǎn)生情感上的沖擊。有時(shí),你一見面就對(duì)一名汽車推銷員產(chǎn)生了不信任感,或者對(duì)于一個(gè)可能成為自己室友的人產(chǎn)生親切感,是因?yàn)槲覀冏嫦仍谌跞鈴?qiáng)食的自然界中進(jìn)化,對(duì)這些表面信息的解讀能力不斷發(fā)展的結(jié)果。到了現(xiàn)代社會(huì),生存威脅變成了股票的漲跌、婚姻的離合等,第一印象還有沒有幫助呢?這還有待研究。
艾克曼稱,只有在真誠(chéng)的相遇中,人們對(duì)面部表情才能做出快速判斷。大多數(shù)人不能察覺某人是否在偽裝自己的情緒,除非他們的眼睛受過訓(xùn)練,能準(zhǔn)確定位到一些精細(xì)表現(xiàn)上。以憤怒為例:當(dāng)我們怒火中燒時(shí),我們的嘴唇收窄——這是很難裝出來的。我們很難用一個(gè)簡(jiǎn)單的行為來判斷某人是不是聰明,是不是慷慨,卻能輕易分辨不同的情緒,只要這些情緒在臉上持續(xù)時(shí)間超過1秒。如果這個(gè)人的情緒不是裝出來的,看一眼就夠,花更多的時(shí)間來看并不會(huì)獲得更多的信息。
排除“娃娃臉”的干擾
一些身體外貌特點(diǎn)常常會(huì)扭曲人們大腦的第一印象。長(zhǎng)著“娃娃臉”的人,特點(diǎn)是圓臉蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴,給人的印象是天真無邪、值得信賴——這種印象往往是錯(cuò)誤的。漂亮的臉蛋也常常欺騙人,人們會(huì)認(rèn)為漂亮的人兒更健康,比其他人更好。
美國(guó)布蘭戴斯大學(xué)心理學(xué)教授萊斯利·澤布洛維茨稱,人類天生就認(rèn)為嬰兒天真無邪,是需要保護(hù)的弱小個(gè)體,而和一個(gè)身體外貌丑陋的人結(jié)婚,會(huì)影響自己基因的傳播。因此,人們寵愛那些具有嬰兒神韻的成年人,盡管他們并不需要這種關(guān)心;又認(rèn)為外貌不好看的人不符合自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上他們對(duì)基因的傳播影響不大。
澤布洛維茨還發(fā)現(xiàn),由于老被人看成幼稚,很多長(zhǎng)著“娃娃臉”的成年人故意表現(xiàn)出強(qiáng)硬的性格特點(diǎn),不想老是被嬸嬸等親戚掐逗臉蛋——典型的例子有萊昂納多·迪卡普里奧,他近年演的大多是硬派的狠角色。
美國(guó)加州大學(xué)河濱分校心理學(xué)教授大衛(wèi)·芬德說,研究發(fā)現(xiàn)人們的第一印象是基本準(zhǔn)確的,跟對(duì)象的自我評(píng)價(jià)也比較符合。看人特別準(zhǔn)確的人并不是天生特別聰明,而是他們經(jīng)常花時(shí)間在人際交往上,久而久之就更善于察言觀色。
美國(guó)東北大學(xué)心理學(xué)副教授蘭迪·科爾文認(rèn)為,一些人的性格比較容易看得出來,他們表里如一,心理比較健康。
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