人們在生活中，總會因為各種各樣的事情感到煩惱，然后就有了抱怨。抱怨是人們在面對煩惱時，所作出的正常反應(yīng)。但大多時候，抱怨只會讓我們更加煩惱，很少會讓我們感到放松。但有技巧的抱怨，就能幫助我們緩解煩惱。

抱怨與處理抱怨都需要技巧

雖然抱怨是生活中必不可少的一種行為，但是多數(shù)人并不會有效地抱怨，而只是一些瑣碎的、毫無意義的嘮叨，這不會對事情發(fā)展有任何作用。

怎樣才能讓抱怨更有效呢?處理抱怨應(yīng)該注意什么呢?心理學(xué)家朱利安·巴吉尼提供了5點建議：

別挑錯抱怨的事物

抱怨不能改變或者不需要改變的事情只會讓你更加沮喪。

確定你想要的改變是所需的

事物存在的問題總是比解決方法上的漏洞更顯而易見。所以，抱怨前你要想清楚，萬一自己的抱怨發(fā)揮了作用，你會喜歡它的結(jié)果嗎?

抱怨要具體

比如抱怨別人的態(tài)度不好就有點含糊不清。你應(yīng)該抱怨他們沒有說“謝謝”或者沒有“提供建議”的消極行為。 不要光說不練。一味地抱怨事情多么糟糕，別人多么討厭，還不如好好想想自己能夠做些什么來改變。

抱怨是門藝術(shù)，如何處理別人的抱怨更需要技巧。為了更好地應(yīng)付向你抱怨的人，有一點要銘記：從心理學(xué)上講，抱怨的人不希望事情完全改變，他們只是為了卸掉自己的責(zé)任罷了。

學(xué)會有技巧的抱怨，讓我們即使在面對抱怨時，也能夠游刃有余，不受其影響。