微笑是最有感染力的交際語(yǔ)言，是放之四海而皆準(zhǔn)的“人際交往的高招”。微笑能很快縮短你與他人的距離，表達(dá)出你的善意、愉悅，給人春風(fēng)般的溫暖。在運(yùn)用微笑傳情達(dá)意的時(shí)候，要注意以下幾個(gè)小技巧：

　　要相信微笑的力量。微笑往往會(huì)給人樂觀向上、自信的印象，容易讓人產(chǎn)生信任感。因此在微笑之前，你需要相信微笑有一種感染人的積極力量，富有自信的微笑更能打動(dòng)人。

　　旅店帝王希爾頓尚且一文不名的時(shí)候，他的母親就告訴他，必須尋找到一種簡(jiǎn)單容易、不花本錢而行之長(zhǎng)久的辦法去吸引顧客，方能成功。希爾頓最后找到了這樣?xùn)|西，那就是微笑！依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘，他成為了世界上最富有的人之一。微笑的力量是無(wú)窮的。

　　要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀，微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒笑裝笑。

　　要笑得真誠(chéng)。人對(duì)笑容的辨別力非常強(qiáng)，一個(gè)笑容代表什么意思，是否真誠(chéng)，人的直覺都能敏銳判斷出來(lái)。所以，當(dāng)你微笑時(shí)，一定要真誠(chéng)。真誠(chéng)的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖，引起對(duì)方的共鳴，使之陶醉在歡樂之中，加深雙方的友情。

　　微笑要看場(chǎng)合。微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢，但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合，否則就會(huì)適得其反。如，當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的集會(huì)，去參加一個(gè)追悼會(huì)，或是討論重大的政治問題時(shí)，微笑是很不合時(shí)宜，甚至招人厭惡。當(dāng)你同對(duì)方談?wù)撘粋�(gè)嚴(yán)肅的話題，或者告知對(duì)方一個(gè)不幸的消息時(shí)，或者是你的談話讓對(duì)方感到不快時(shí)，也不應(yīng)該微笑。因此，在微笑時(shí)，你一定要分清場(chǎng)合。

　　微笑的程度要合適。微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重，我們倡導(dǎo)多微笑，但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處，比如當(dāng)對(duì)方看向你的時(shí)候，你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對(duì)方發(fā)表意見時(shí)，一邊聽一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制，就會(huì)有失身份，引起對(duì)方的反感。

　　微笑的對(duì)象要合適。對(duì)不同的交際對(duì)象，應(yīng)使用不同含義的微笑，傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠(chéng)的微笑應(yīng)該是給長(zhǎng)者的，關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的，曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人，等等。

　　良好情緒是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。掌握好這些技巧，得心應(yīng)手地運(yùn)用情緒心理規(guī)則，你就能控制好情緒并達(dá)到用情緒感染別人的效果。

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