5月26日晚11點，深圳富士康發(fā)生今年以來第12起員工墜樓身亡事件。5月27日4時10分許，富士康宿舍E樓又有一男子割脈自殺未遂。“12連跳”，這是一個充滿血腥與悲劇色彩的短語。悲劇在于，那么多年輕生命接連黯然消失，悲劇更在于，面對接連發(fā)生的員工墜樓事件，似乎缺少一種力量來挽留住那些輕生者的腳步！

　　連環(huán)自殺：

　　觸目驚心事出有因

　　連環(huán)自殺事件最早可追溯到18世紀晚期，歌德小說《少年維特的煩惱》中主人公維特為情開槍自殺，小說面世以后，許多青年男子用同樣的方法結束生命。因此，“維特效應”也被用來專指模仿自殺的行為。

　　200多年后，日本當紅歌星岡田有希子的自殺，再次引發(fā)一股模仿自殺的高潮，后被日本學者名之為“岡田有希子癥候群”。

　　2008年，英國南部小鎮(zhèn)布里真德一年間，有7名青少年相繼上吊自殺。據警方調查，這起連環(huán)自殺事件中的受害人是通過網絡結識和保持聯(lián)系，并相繼模仿而走上自殺之路。

　　近三年來，歐洲第三大國營公司法國電信公司，從2008年到2009年竟然有35名員工自殺，今年以來又有11名員工相繼結束了自己的生命。使得法國電信全數約10萬的員工人心惶惶。

　　這些都不是一串不相干的個人事件，更好像是爆發(fā)的“瘟疫”。何裕民教授形象地稱之為“心理傳染病”。他進一步解釋說，這里面其實貫穿著一個社會認同原理，內心痛苦的人看到其他內心痛苦的人采取了自殺的形式，他也就認同了這種消除痛苦的手段。因此，富士康“連跳”這類轟動案例，會吸引一些被疏遠和被拋棄者，甚至無力抗壓者的跟進，自屬必然。

　　盲目從眾：

　　病態(tài)心理彌漫擴散

　　美國人詹姆斯·瑟伯曾給我們講過的一個耐人尋味的故事：在一條大街上，突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會，現(xiàn)在已經過時很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑起來。十分鐘之內，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清大堤這個詞。決堤了，這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的，也沒有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。“向東！”人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去！向東去！”

　　其實這是一個典型的“從眾心理”現(xiàn)象。從眾性是人們與獨立性相對立的一種意志品質；從眾性強的人缺乏主見，易受暗示，容易不加分析地接受別人意見并付諸實行。從眾心理很容易導致盲從，有時候，這甚至會引起致命后果。有一個松毛蟲實驗很能說明問題。我們把若干松毛蟲放在一只花盆的邊緣，使其首尾相接成一圈，在花盆的不遠處，又撒上一些松毛蟲喜歡吃的松葉，松毛蟲開始一個跟一個繞著花盆一圈又一圈地走。這一走就是七天七夜，饑餓勞累的松毛蟲盡數死去。而可悲的是，只要其中任何一只稍微改變路線就能吃到嘴邊的松葉。”何裕民分析說。

　　何裕民教授表示，目前社會上彌漫著一些病態(tài)的情緒，這種情緒也有可能會引發(fā)集體感染。包括前不久連續(xù)發(fā)生的學校、幼兒園殺人事件，這種信息都帶有強烈的感染力，在第一起殺人事件產生后，這種情緒就在媒體的作用下發(fā)酵，一旦有易感染者就會發(fā)病，于是就連續(xù)出現(xiàn)了后來的一系列校園殺人事件。情緒的傳遞、行為的感染是客觀存在的，尤其在一個相對封閉的空間里，這種傳染更是明顯。富士康“連跳”同樣是一種不良情緒的結果，接連發(fā)生的跳樓事件也會影響那些有著同樣負面情緒的人，從而“激活”他們潛意識中自我“解脫”的郁積心理，最終導致那些輕生者盲目的從眾模仿行為。

　　綜合因素：

　　心理社會互為因果

　　每一個不幸者，都各有各的不幸。此前很多報道中均曾提及，那些選擇輕生的員工，有的是勞作壓力大、生活寂寞、乏味且無助所導致，有的是婚戀和情感上遇到挫折，有的是家庭出現(xiàn)變故、情緒低落而造成悲劇�？雌饋�，個人色彩濃厚的起因是其輕生的導火線。

　　“事實上，自殺是一個十分復雜的問題，常常并不是單一的原因所能引起，而是心理、生理、社會、文化以及環(huán)境等多種因素相互作用的結果。我國自殺率的上升與目前處在巨大變革中的社會文化心理問題、自然災害、酒精濫用、吸毒、移民、離婚、家庭暴力、獨生子女教育、學習壓力、失業(yè)增加以及競爭激烈等因素有關。而對于年輕人來說，情侶分手可能是自殺的最大原因。戀愛刺激大腦分泌讓人感到幸福的化學物質，當被愛戀的對象拋棄，就好像吸毒者突然被斷掉毒品，這就有可能讓人瘋狂。”何裕民教授分析說。

　　何裕民教授把自殺行為分為“沖動性自殺”和“理智性自殺”兩種類型。他認為，“沖動性自殺”往往由引發(fā)極端情緒的具體事件引起，呈現(xiàn)即時的沖動性或突發(fā)性。如：失戀、背叛、分離、抑郁、壓力、疾病等等引發(fā)委屈、悔恨、內疚、羞慚、激憤、煩躁或賭氣等應激性反應，有的人因此選擇自殺尋求解脫，有的人選擇自殺“示威”，也有人選擇自殺作為報復的手段，以死來迫使對方承受法律責任或道義和良心上的譴責。而“理智性自殺”更多的則是因長期對生活的負向解讀所引發(fā)的憤怒、焦慮和抑郁等所致。比如長期缺乏安全感和社會歸屬感、對人生目標失去信心或對生活產生過多的灰色評價等等，種種不良情緒和認知的累積，逐漸催生人的自殺意向，削弱人的生存信心和意志，最終導致悲劇的發(fā)生。

　　危機干預：

　　“人格重塑”恢復自信

　　有很多因素可以導致人輕生，同樣也有很多因素讓一個輕生的人放心不下，讓他遠離自殺。統(tǒng)計表明，7成自殺者在自殺前曾求助過心理醫(yī)生，還有撥通朋友、親人的電話求助，因此在這個時候，親人與朋友的關心尤其重要。

　　何裕民教授指出：自殺是完全可以有效預防和處理的。消除人們自殺的動機，并為自殺行為設置障礙，可以有效減少自殺事件的發(fā)生。

　　何裕民教授分析認為，人莫過于心死，自殺或殺人，都是心死的表現(xiàn)。救人于心，才是最好的救人。能不能克服心理危機，首先取決于一個人的自信心。危機干預的關鍵在于進行“人格重塑”，幫助發(fā)生危機者恢復自信，改善心理缺陷，發(fā)揮個人潛能。如果一個人在危機階段得到及時有效的治療性干預，不僅會防止危機的進一步發(fā)展，而且還可以幫助其學會新的應對技巧，使心理平衡得以恢復甚至超過危機前的水平，因此也可以說，危機是一種機遇或轉折點。因此，在日常生活中，要多培養(yǎng)自信，以應對各種可能引發(fā)心理危機的事件。

　　對于如何才能遏制住自殺行為的進一步擴散，何裕民教授強調企業(yè)應從管理著手，以人為本與企業(yè)追求利益需要取得一個平衡。跳樓體現(xiàn)了一種對自我極度不認可的姿態(tài)，選擇跳樓，說明自殺者已承受了太多負面情緒。目前最重要的是進行高危人群的排查，對員工進行心理危機干預。要反復做，堅持較長一段時間，才有可能逐漸讓員工擺脫負面情緒影響。

　　從心理學角度分析，媒體過度渲染自殺事件，對一些有自殺傾向的人來說是危險的暗示。為減低自殺的傳染現(xiàn)象，何裕民教授強調，大眾媒體在報道自殺事件時應持謹慎態(tài)度，應盡量指出自殺者實際有很多其他可以選擇的途徑，自殺不是唯一出路，以便盡量減少那些有自殺意念的人認為自殺是一種正確處理困難的方法，自殺是一種可以理解的選擇。

　　“‘生存還是毀滅?’這是一個值得思考的問題。生命該何去何從，每個人都有自己的答案。但只要你相信不管怎樣卑微、纖弱的生命，都有它自身的價值，你就一定能找到自己生命中的喜悅與感動。”何裕民教授如是說。