心理研究顯示:中國(guó)人慣聽表?yè)P(yáng)
據(jù)德國(guó)心理學(xué)信息網(wǎng)站27日?qǐng)?bào)道,一個(gè)由中國(guó)和德國(guó)的經(jīng)濟(jì)心理學(xué)家組成的研究小組,對(duì)企業(yè)中的中國(guó)和德國(guó)籍員工進(jìn)行的心理測(cè)試顯示:中國(guó)員工和德國(guó)員工面對(duì)上司的表?yè)P(yáng)與批評(píng)反應(yīng)迥然不同:中國(guó)人對(duì)批評(píng)非常敏感,一旦被批評(píng)就會(huì)有消極作用。而德國(guó)人面對(duì)批評(píng)情緒不會(huì)過分起伏;一旦獲得表?yè)P(yáng)便干勁十足。
研究小組發(fā)現(xiàn),大多數(shù)德國(guó)員工表現(xiàn)積極的事情,中國(guó)員工的反應(yīng)卻很平淡。而當(dāng)?shù)聡?guó)員工在工作中出現(xiàn)消極反應(yīng)時(shí),中國(guó)員工卻表現(xiàn)出了高昂的工作熱情。
最后專家得出結(jié)論,外來的精神作用在不同的文化中表現(xiàn)不同。在崇尚和諧的中國(guó)文化中,表?yè)P(yáng)是很常見的一種精神鼓勵(lì),而批評(píng)被看作是丟面子的事情,這就導(dǎo)致了了中國(guó)員工對(duì)表?yè)P(yáng)沒有很強(qiáng)烈的反應(yīng),但對(duì)批評(píng)卻反應(yīng)敏感。
而德國(guó)員工很少聽到上司的表?yè)P(yáng),因?yàn)樵诔缟袀(gè)性的西方文化中,德國(guó)員工經(jīng)常面對(duì)公開的批評(píng),所以他們已經(jīng)習(xí)慣了與批評(píng)打交道,所以即使批評(píng)不容易導(dǎo)致德國(guó)員工的沮喪和壓抑。而一旦被表?yè)P(yáng),但會(huì)激發(fā)出極大的熱情。
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