解讀營(yíng)銷的反向思維心理
幾日前坊間傳一新聞,說(shuō)文化部要封殺“偷菜”游戲,消息很快被否認(rèn)了,眾玩家都很欣慰,不過(guò)卻有一些人頗感失望。我的朋友貝貝小姐就是其中之一,她自己是個(gè)瘋狂的偷菜迷,在不同的SNS網(wǎng)站上擁有著不同的菜地,甚至同時(shí)還要做飯開餐廳。為了折騰這些營(yíng)生,貝貝小姐每日都要花費(fèi)不少時(shí)間,她幾次想戒掉“偷癮”,卻欲罷不能。“要是真的封殺了就好了!”貝貝小姐不無(wú)遺憾地說(shuō),“這樣我就再也不用起早貪黑收瓜種菜了。”
雖然貝貝小姐使用了一款能同時(shí)登陸多家SNS網(wǎng)站的軟件,但她還是希望能“被”戒掉與日俱深的登陸癮。
需求不總來(lái)自好的一面
有需求就有生意,哪怕這種需求來(lái)自于抱怨。
近日,荷蘭一家公司最新研制出一款程序,專門幫助客戶脫離社交網(wǎng)絡(luò),可謂為貝貝小姐一族帶來(lái)福音。
這種叫做“WEB2.0自殺機(jī)”的程序,能讓用戶在52秒內(nèi)徹底清除掉在Facebook、LinkedIn、MySpace和Twitter賬戶中的所有帖子和個(gè)人信息。而如果手動(dòng)清除,要耗費(fèi)至少10個(gè)小時(shí)。據(jù)報(bào)道已經(jīng)有9萬(wàn)人申請(qǐng)等待使用這款免費(fèi)程序。
看起來(lái)是與“同時(shí)登陸”正好相反的思路,“瞬間自殺”卻同樣在SNS用戶中受到追捧。
與此類似的產(chǎn)品還有日本的“防色狼手套”。
日本是個(gè)公車騷擾事件頻發(fā)的國(guó)家。剛聽到“防色狼手套”,大家一定認(rèn)為是為女性朋友設(shè)計(jì)的防騷擾的工具。其實(shí)恰恰相反,要知道,在日本一旦被認(rèn)定為公車色狼,就要被索賠巨款。為了防止被訛詐,商家推出了這款手套,讓男士們能自證清白。
甚至還有印上霉斑的塑料袋——擔(dān)心你的面包總是被室友吃掉?套上霉斑袋,面包肯定平安了。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外,反向思維更多地被應(yīng)用到營(yíng)銷之中,比如:“植入廣告”。
營(yíng)銷的反向思維
“植入廣告”早就不新鮮了,大眾早已從新奇到厭倦——有需求就有生意。這一次,“厭倦”又被利用了。
美國(guó)新秀Snooki靠《真人秀》起家,雖紅透半邊天卻形象欠佳,不是爛醉就是爆粗口。不過(guò),這位女星不管何時(shí)出境,都背著一個(gè)COACH包包。而近日有網(wǎng)站爆料,Snooki的COACH包竟然是另外一個(gè)奢侈品公司送的,試圖利用大眾排斥Snooki的心理,降低COACH的品味。這種做法雖然不厚道,倒是把植入廣告帶入了一個(gè)新境界。
有人甚至就此推論,某些人氣論壇上,動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)的“封殺某某”產(chǎn)品的熱貼,也是反向營(yíng)銷的手段之一。網(wǎng)友們質(zhì)疑、爭(zhēng)論無(wú)形間就提高了該產(chǎn)品的知名度,想不熱都難啊。
其實(shí)這種反向心理是人類最典型的心理特征之一。我們最熟悉的就是,你越想讓孩子聽話,孩子就越不聽話。這種反向的心理并不因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而消失。它會(huì)以其他方式表現(xiàn)出來(lái),比如:成人間的客氣。如果別人跟你說(shuō):“坐著別動(dòng),我來(lái)給大家倒水。”你可能就會(huì)立刻站起來(lái)為眾人服務(wù)。
如果我們更善于反過(guò)來(lái)看這個(gè)世界,可能更容易發(fā)現(xiàn)總是苦尋不到的商機(jī)。
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