現(xiàn)代社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)成為人們表達(dá)意見(jiàn)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)參與的重要空間，它使人類思維半徑加寬，深度加大，精確度加深。這種思維方式變化的一個(gè)集中體現(xiàn)即是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的變遷，而其中最具代表性的當(dāng)推網(wǎng)絡(luò)熱詞的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)熱詞，折射出一定時(shí)期內(nèi)網(wǎng)民普遍關(guān)注的社會(huì)事件和現(xiàn)象，反映了網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的觀點(diǎn)與立場(chǎng)。某種程度上，網(wǎng)絡(luò)熱詞已經(jīng)成為民意表達(dá)的符號(hào)，體現(xiàn)出民眾參與公共事務(wù)的熱情及其背后的公民意識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)熱詞是民意表達(dá)的外化表現(xiàn)

網(wǎng)上產(chǎn)生并流行的熱詞常與社會(huì)熱點(diǎn)事件相關(guān)，是網(wǎng)民情感和意見(jiàn)的表達(dá)。以互動(dòng)百科發(fā)布的2010年十大網(wǎng)絡(luò)熱詞為例，“漲時(shí)代”是網(wǎng)民對(duì)2010年物價(jià)瘋漲現(xiàn)象的感慨，“蒜你狠”、“蘋什么”、“糖高宗”等，生動(dòng)形象地說(shuō)明物價(jià)瘋漲對(duì)百姓心理底線的挑戰(zhàn)。“炫父”指炫耀父輩的權(quán)勢(shì)和能力，以為憑此能搞定一切的社會(huì)現(xiàn)象，該詞源于一起校園車禍案中肇事者“我爸是李剛”的叫囂，表達(dá)出網(wǎng)民對(duì)這種驕橫行徑的集體不滿。3Q戰(zhàn)爭(zhēng)意指360與騰訊的紛爭(zhēng)，由于QQ和360在各自領(lǐng)域壟斷性的覆蓋率，多數(shù)網(wǎng)民被迫卷入這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役，兩家公司對(duì)用戶的綁架行為最終引發(fā)網(wǎng)民的聲討浪潮。

“西畢生”、“恨爹不成剛”、“一個(gè)艱難的決定”等熱詞，高度濃縮且形象、精準(zhǔn)，可以感染多數(shù)網(wǎng)民，形成網(wǎng)絡(luò)民意。而網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)民群體的擴(kuò)大又反過(guò)來(lái)推動(dòng)熱詞的形成和傳播。網(wǎng)友樂(lè)此不疲地創(chuàng)造并使用熱詞，既是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的聚焦，也是“對(duì)事實(shí)真相的追求、對(duì)民生熱點(diǎn)的關(guān)注、對(duì)不良現(xiàn)象的批評(píng)”，屬于網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的方式之一。

網(wǎng)民個(gè)體意見(jiàn)表達(dá)的思維特征

人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)和精神財(cái)富，都是在實(shí)踐活動(dòng)中通過(guò)思維形成并積累起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)熱詞是網(wǎng)民表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的載體，熱詞的產(chǎn)生和發(fā)展在微觀上即是一種復(fù)雜的思維過(guò)程，它不僅具備思維的一般特征，也有著自身的特色。

間接性和概括性。對(duì)思維的定義雖在表述上略有差異，但大都持“間接的和概括的反映”一說(shuō)。思維的間接性指思維活動(dòng)常“借助一定的媒介和一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客觀事物進(jìn)行間接的反映”。網(wǎng)民通過(guò)熱詞表情達(dá)意時(shí)，通常不是直陳社會(huì)弊端，而是借由相關(guān)事件中的典型詞語(yǔ)間接反映觀點(diǎn)與傾向。如“躲貓貓”、“俯臥撐”、“壓力差”等，都折射出網(wǎng)民對(duì)于相關(guān)事件或現(xiàn)象的不滿與思索，以及對(duì)社會(huì)弊端的無(wú)奈調(diào)侃。網(wǎng)絡(luò)熱詞是網(wǎng)民對(duì)社會(huì)事件關(guān)鍵詞的濃縮與提煉，是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象核心意義的總結(jié)，具有概括性。“恨爹不成剛”代表普通民眾對(duì)“官二代”享有各種優(yōu)待現(xiàn)象的不滿;“給力”可以用到任何表示贊揚(yáng)的場(chǎng)合;“壓力山大”則概括了現(xiàn)代白領(lǐng)面對(duì)的各類困境與挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)熱詞折射民意表達(dá)的心理動(dòng)力：從眾。從群體心理角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)熱詞的廣泛傳播是借助網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體中的從眾心理實(shí)現(xiàn)的。群體施加壓力使個(gè)體從眾有兩種形式：信息性壓力和群體規(guī)范壓力。目前，網(wǎng)絡(luò)是人們接收和交流信息最重要的途徑，對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱詞的創(chuàng)造、使用和傳播成為網(wǎng)民辨別同類人群的主要標(biāo)志。為了避免遭受信息壓力，網(wǎng)民群體積極參與“全民造詞運(yùn)動(dòng)”，網(wǎng)絡(luò)熱詞隨之不斷涌現(xiàn)。

此外，群體成員相互交流彼此影響，會(huì)形成一套共同遵守的行為準(zhǔn)則與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。群體心理學(xué)家塞奇·莫斯科維奇指出，個(gè)體在群體中會(huì)有意無(wú)意地將群體的行為方式強(qiáng)加于己，力求與群體保持一致。唯有如此，個(gè)體才能感到自己確實(shí)屬于某個(gè)群體�；�于群體心理的推動(dòng)，新穎且個(gè)性化的表達(dá)方式一旦出現(xiàn)，便會(huì)迅速成為在線交流的新范式，逐步被網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體成員接納，成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。經(jīng)過(guò)時(shí)間的發(fā)酵，網(wǎng)絡(luò)熱詞將逐步走出虛擬空間，進(jìn)入主流話語(yǔ)體系，塑造出獨(dú)特的社會(huì)文化景觀。