一聽(tīng)“沖刺”就心慌

　　26歲的趙女士在一家公司做銷售工作，要到年底了，公司把最后一個(gè)月看成是業(yè)績(jī)上漲的黃金時(shí)間，對(duì)銷售部布置了新的“沖刺計(jì)劃”，要求最后一個(gè)月業(yè)績(jī)至少提高30%，否則扣發(fā)工資不說(shuō)，還有被淘汰的危險(xiǎn)。

　　“平時(shí)的任務(wù)就很重，一到年底又加碼、下‘死命令’，真是有點(diǎn)受不了。”趙女士說(shuō)，尤其是大會(huì)小會(huì)不斷，領(lǐng)導(dǎo)嘴里“沖刺”、“拼了”這些字眼更是頻現(xiàn)。

　　“我最害怕聽(tīng)‘沖刺’兩個(gè)字，一聽(tīng)我這心里就發(fā)慌。”趙女士說(shuō)，下班回家她耳朵里還能聽(tīng)見(jiàn)‘沖刺’，睡不著覺(jué)，整個(gè)人也緊張兮兮的。

　　為了緩解緊張情緒，趙女士每天下班后都要去健身中心累出一身汗，回家才能入睡。

　　趙女士說(shuō)，她現(xiàn)在最大的希望就是，領(lǐng)導(dǎo)別再說(shuō)“沖刺”兩個(gè)字了。

　　調(diào)查：精神焦慮者增10%

　　筆者在沈陽(yáng)一些心理咨詢中心了解到，有關(guān)“年底沖刺”壓力引發(fā)的員工心理焦慮癥狀在咨詢案例中有所增加。

　　沈陽(yáng)子謙心理咨詢中心咨詢師徐青萬(wàn)說(shuō)，有關(guān)年底壓力大，導(dǎo)致精神焦慮的咨詢者要比平時(shí)增加10%左右，已形成年底的咨詢浪潮。

　　徐青萬(wàn)表示，焦慮共同原因是年底工作壓力，主要表現(xiàn)為恐懼見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，不愿意參加會(huì)議，對(duì)“任務(wù)”、“沖刺”、“計(jì)劃”等字眼敏感。他說(shuō)，銷售、保險(xiǎn)這兩個(gè)行業(yè)“年底沖刺”任務(wù)最重，是員工出現(xiàn)焦慮情緒最集中的地方。

　　昨日，在沈陽(yáng)一些保險(xiǎn)公司，筆者看到有的公司干脆在走廊里掛起“年底最后一場(chǎng)戰(zhàn)役”的告示牌，并把沖刺任務(wù)明確地寫(xiě)上墻。

　　沈陽(yáng)某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主任張女士表示：保險(xiǎn)、銷售行業(yè)年底競(jìng)爭(zhēng)激烈，沖刺考核是很多公司年底提高業(yè)績(jī)的手段，年底沖刺的標(biāo)準(zhǔn)往往要高于平時(shí)考核的三四倍，這也是大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所迫。

　　專家：取消暗示性字眼為好

　　面對(duì)“年底沖刺”給員工帶來(lái)的焦慮情緒，專家呼吁，社會(huì)各企業(yè)最好是取消類似“沖刺”、“戰(zhàn)役”等具有心理暗示性的口號(hào)。

　　心理咨詢師徐青萬(wàn)認(rèn)為，每到年底，工作指標(biāo)需要沖刺、明年計(jì)劃要安排、崗位面臨變動(dòng)、炒魷魚(yú)和減薪等都是職場(chǎng)中人的心病，壓抑了近一年的情緒很容易在此階段集中爆發(fā)。

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注重員工的心理變化，尤其是年底進(jìn)行業(yè)務(wù)安排時(shí)，更要注重體現(xiàn)人性化，不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)役”、“沖刺”等字眼，盡量給員工提供輕松的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，避免焦慮情緒的產(chǎn)生。