始于2007年4月美國的次貸危機在僅僅一年的時間里，完成了次貸危機到金融危機并最終到實體經濟危機的蛻變。不僅如此，次貸危機從美國傳染到全球，引發(fā)全球發(fā)達國家的經濟衰退，并導致全球就業(yè)萎縮，中國就業(yè)市場也受到嚴重沖擊。職高教育在普通高校為代表的高等教育機構迅速擴招，就業(yè)壓力越來越大的背景下，職高生相對大學生而言存在社會歧視和自身綜合素質（學習能力、人文素質、心理素質、其他智力和非智力因素）相對較低等問題，這使得職高生的心理危機具有自身特點，尤其是臨近畢業(yè)的學生之中，他們面臨各種挫折和壓力，使他們內心的穩(wěn)定和平衡被打破，陷入焦慮、抑郁等負性情緒的困擾之中，輕者誘發(fā)心理障礙，危害個體心理健康和發(fā)展；重者失去控制，甚至導致自殺或傷人等災難性后果，影響校園的秩序和社會的和諧。如何有效地實施心理健康教育，及時發(fā)現和化解職高生已存在的心理危機，是當前職高學校開展穩(wěn)定工作中面臨的一個難題。建立職高畢業(yè)生心理危機預警和干預機制，能真正深入地預防和化解職高畢業(yè)生的心理危機。

　　職高畢業(yè)生就業(yè)心理危機的成因和特點

　　心理危機（Psychological Crisis）是指由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現了用現有的生活條件和經驗難以克服的困難，以致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經癥狀和行為障礙。

　　職高畢業(yè)生的就業(yè)心理危機是指職高畢業(yè)生生這一特殊群體在尋找工作崗位期間的心理危機問題。由于職高畢業(yè)生處于人生特殊發(fā)展時期，是世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵時期，他們對外部世界充滿了探索求知的欲望和熱情，但是心智和情商又沒有達到足夠來應對這一過程中可能存在的挫折或打擊的成熟程度，因而其心理狀態(tài)難免有處于危機狀態(tài)的可能性。這些問題如果得不到很好的調節(jié)和引導，往往會帶來一定的心理問題，若不及時預防和干預，會逐漸發(fā)展為心理危機。

　　職高畢業(yè)生面臨的最大問題就是就業(yè)問題。一段時間內找不到理想的工作，會對畢業(yè)生的心理狀態(tài)產生較大的消極影響。雖然不同的人對該類型事件的反應強度及持續(xù)時間不同，但一般的應對過程可分為三階段：第一階段（立即反應），當事者表現麻木、否認或不相信；第二階段（完全反應），感到激動、焦慮、痛苦和憤怒，也可有罪惡感、退縮或抑郁；第三階段（消除階段），接受事實并為將來作好計劃。危機過程持續(xù)不會太久，一般會在幾周或幾個月內消失，否則應視為病態(tài)，必須接受及時的心理輔導或心理干預。

　　心理危機干預的理論基礎

　　美國心理學家James Gilliland認為，通常個體會以下列三種形式中的任何一種對危機做出反應：

　　1. 在理想的情況下，當事人能夠自己有效地應付危機并從中獲得經驗，發(fā)展壯大自我。危機過后，他們自己產生了積極的變化，使自己變得更為強大和富于同情心。

　　2. 當事人雖然能夠度過危機，但只是將有害的后果排除在自己的認知范圍之外，因為問題并沒有真正的解決，在以后的生活中，危機的不良后果還會不時的表現出來。

　　3. 在危機開始時心理就崩潰了，如果不提供立即的，強有力的幫助，他們就不可能再向前走一步。

　　對于第一種情況，我們可以理解為：危機是危險與機遇并存，危機是危險的，因為它可能導致個體嚴重的病態(tài)，包括殺人和自殺。但危機更是一種機會，因為它帶來的痛苦會迫使當事人尋求幫助。如果當事人能夠利用這一機會，則危機干預能夠幫助個體成長和自我實現。第二種情況就是一種消極應對的方式，當事人往往回避問題，或者將尚未解開的心理情結壓抑到無意識中，表面上看不出心理危機的存在，但最終會損害個體的心理健康，有許多嚴重的心理危機就是由于個體長期壓抑的突然爆發(fā)，最終導致個體學習、生活不能正常進行，直至產生退學、自殺等嚴重后果。至于第三種情況，主要與個體有關，心理危機的產生與應激事件有關，同時，還與個人解決應激的有效資源有關。

　　心理危機干預是在心理學理論的指導下，對個體或群體的心理健康問題和行為施加策略性的影響，比如，為個體提供精神支持，使其有足夠的信心消除危機；有選擇的傾聽，為當事人提供宣泄的機會；選擇適當的機會為當事人傳達希望和樂觀精神；按實際情況向當事人提出勸告和建議，制止不利情況發(fā)生。最后使事情發(fā)生指向預期的目標。

　　完整的職高畢業(yè)生生心理危機干預機制

　�。ㄒ唬�構建心理危機干預的心理健康教育系統(tǒng)

　　構建職高畢業(yè)生心理危機干預機制應立足教育、重在預防。第一，要加強對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；第二，應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；第三，應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的那些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預等。第四，學校應為學生開設心理健康教育課程，開展各種形式的心理健康教育活動，幫助職高畢業(yè)生樹立良好的心理健康意識，認識到心理問題和生理問題一樣的存在，幫助他們了解有關青年期心理特征、心理問題的癥狀表現及其危害，增強他們的心理衛(wèi)生保健意識，幫助他們掌握一些自我心理調節(jié)技巧，提高他們的抗挫折能力。第五，學校應引導學生樹立正確的心理咨詢觀念，出現心理問題要及時找心理醫(yī)生咨詢，以便及時得到心理咨詢員的幫助，緩解焦慮不安的心情，避免心理問題加重。第六，開展豐富多彩的校園文化活動，使學生在活動中發(fā)揮自己的專長，增強交往，提高自信心，提高適應環(huán)境的能力，調整心態(tài)，進而明確生活及健康的目的、意義和生命價值，同時，重視校園文化建設，創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，并利用學校內的一切可以使用的宣傳媒體，普及心理健康知識，強化學生的自我保健意識。

　　（二）構建心理危機干預的預警系統(tǒng)

　　心理危機干預不是盲目的被動應付，而是努力去引導可能處于危機狀態(tài)的學生走上健康發(fā)展的道路。危機預警，就是在危機警情發(fā)生之前對危機進行預測預報。從而在危機爆發(fā)之前，識別警情，以達到預防和控制警情的目的。心理危機預警系統(tǒng)的建立有助于引導職高畢業(yè)生認識心理危機、理性面對和處理心理危機，適時把握轉機，獲得健康的發(fā)展;有助于從根本上防止危機的形成特別是惡性事件的發(fā)生，從而在危機尚未造成嚴重后果之前開展積極的主動干預。因此，建立校園心理危機預警系統(tǒng)是長遠、有效地應對職高畢業(yè)生心理危機最基本的方式。

　　預警系統(tǒng)通過對預警對象、范圍、預警指標、信息進行分析和評估、發(fā)布危機預告，及時發(fā)現和識別潛在的和現實的危機因素，以對整個危機干預體系采取相應的防范措施，避免危機發(fā)生的突發(fā)性和意外性，將可能發(fā)生的心理危機的影響控制在最小的范圍，通常采用的方法和手段是對職高畢業(yè)生進行心理普查，從整體上了解學生的總體健康狀況，準確、迅速的發(fā)現高危對象，并且，有針對性輔導和跟蹤觀察，從而達到干預和防止心理危機惡化目的，同時優(yōu)化心理檔案建設，包括確定心理檔案的內容，學生資料的收集，對資料進行整理、分析、解釋和建立心理檔案等，實現早預防、早發(fā)現、早治療的“三早”心理危機防治原則。心理危機預警機制的建立和完備能夠對職高畢業(yè)生可能出現的心理危機事件獲得預見性的信息、能夠使心理危機機構和人員提前采取必要措施，提高危機干預效能

　�。ㄈ�）建立危機干預快速反應系統(tǒng)

　　危機干預快速反應機制，能夠確保危機發(fā)生時，當事學生盡快獲得及時有效的幫助。（1）設立危機救助熱線電話，專人值班，以便對發(fā)出危機求救的學生進行緊急援助。(2)對心理危機程度較輕者主要依靠學生干部、班主任、輔導員組織監(jiān)護小組，及時了解學生的心理與行為狀態(tài)，對學生進行安全監(jiān)護；對于危機程度較高者，學校應及時與家庭聯系說明情況，請家長來校幫助監(jiān)護，如家長不愿來校也可以將其接回家治療；對于嚴重心理危機者，必須通知學生家長來校，與學校共同配合將學生接回家或送醫(yī)院治療。（3）對于突發(fā)學生自傷、自毀事故等的緊急處理，老師聞訊后立即趕赴現場，并報告給學校相關部門，進行緊急救助。各部門分工明確，各司其職，如學生處負責現場指揮協調；保衛(wèi)處負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協調有關部門對事故進行調查取證，做好醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān)護；校醫(yī)負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉大型醫(yī)院治療；心理咨詢中心負責制定心理援助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。（4）因心理危機休學而后又復學的學生，學校應對其學習生活進行妥善安排，且?guī)椭�其建立良好的社會支持系統(tǒng)；心理咨詢中心定期隨訪，對學生的心理健康狀況進行評估，并將結果及時反饋給學校。

　　職高畢業(yè)生心理危機干預機制的構建對于有效解決目前職高畢業(yè)生日趨嚴重的心理問題，喚起社會各界尤其是職高學校對職高畢業(yè)生心理問題、心理危機的重視具有重要意義。危機干預的最高水平是沒有危機的顯現，但在一定程度上學校心理危機具有不可避免性。職高學校應加強對心理危機干預理論的研究和探索，并不斷實踐，最大限度的降低危機對職高畢業(yè)生生理和心理造成的傷害；要重視和加強職高畢業(yè)生心理危機預防和干預工作，學校、家庭和社會要齊心協力，立足預防，科學干預，不斷促進職高畢業(yè)生心理健康發(fā)展，更好地為職高畢業(yè)生的成長和成才服務。