市總工會(huì)女職工委員會(huì)不斷拓展16840999女職工勞動(dòng)權(quán)益求助熱線功能，昨天上午，16840999熱線“女職工心理援助專(zhuān)線”在市總工會(huì)建立，并將于2010年1月4日正式開(kāi)通。該專(zhuān)線將聘請(qǐng)專(zhuān)家作指導(dǎo)，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有社會(huì)工作者或者心理咨詢師職業(yè)資格的工會(huì)女職工干部負(fù)責(zé)接聽(tīng)，幫助遇到心理困難的女職工改善工作情緒，緩解生活壓力，促進(jìn)女職工心理健康。

　　面臨工作和家庭的雙重負(fù)擔(dān)，女性與生俱來(lái)的心理特點(diǎn)使其更容易感受到心理壓力。在日漸緊張的求職和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，特別是去年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，本市女職工因?yàn)閾?dān)心崗位穩(wěn)定、收入減少而產(chǎn)生焦慮的心理問(wèn)題凸顯出來(lái)。洞察到女職工最新最急迫需求的市總工會(huì)女職工委員會(huì)，在已構(gòu)筑起的16840999女職工勞動(dòng)權(quán)益求助熱線、維權(quán)信箱為一體的女職工訴求表達(dá)渠道中，開(kāi)始增設(shè)“心理救助”項(xiàng)目。昨天上午，16840999熱線“女職工心理援助專(zhuān)線”在市總工會(huì)建立，并將于2010年1月4日正式開(kāi)通，并聘請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)心理系副教授陳曉云作為指導(dǎo)專(zhuān)家。

　　調(diào)查顯示女性壓力大

　　2009年是國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生深刻影響的一年，“16840999女職工勞動(dòng)權(quán)益求助熱線”接聽(tīng)的來(lái)電反映出了這一特點(diǎn)。來(lái)電咨詢或者投訴的女職工在集中反映“三期”（孕期、產(chǎn)期、哺乳期）待遇問(wèn)題和退休年齡問(wèn)題，女職工生育權(quán)與勞動(dòng)權(quán)的關(guān)系時(shí)，無(wú)不表露出焦慮、激動(dòng)、無(wú)所適從等情緒。而僅僅就內(nèi)心壓力想找人傾訴的來(lái)電也比較集中，女職工心理問(wèn)題再次凸顯。

　　今年5月，市總工會(huì)女職工部與上海社科院就國(guó)際金融危機(jī)對(duì)廣大女職工帶來(lái)哪些影響；工會(huì)、女職工委員會(huì)應(yīng)該怎樣、在哪些她們最需要的方面，幫助她們渡過(guò)難關(guān)等問(wèn)題，聯(lián)合成立了“國(guó)際金融危機(jī)下上海企業(yè)女職工新情況新問(wèn)題及對(duì)策建議”課題組，通過(guò)走訪企業(yè)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式，對(duì)涉及化學(xué)、紡織、電子等十幾個(gè)行業(yè)的108家企業(yè)1173名女職工進(jìn)行了專(zhuān)題研究。當(dāng)時(shí)的調(diào)查結(jié)果同樣顯示：金融危機(jī)給女職工造成的心理壓力明顯大于經(jīng)濟(jì)壓力。

　　這個(gè)調(diào)查顯示，94.3%的被調(diào)查者近三個(gè)月內(nèi)或多或少存在對(duì)金融危機(jī)的焦慮感；64.7%的女職工認(rèn)為“女性在金融危機(jī)中比男性面臨更多的壓力”；27.9%的女職工對(duì)自己“如果被裁員，能重新就業(yè)”缺乏信心；有53.1%的人表示“工作的穩(wěn)定性受到影響”。憂慮還影響著女性職工的“懷孕大計(jì)”，一些女職工開(kāi)始更加注意在工作與家庭之間權(quán)衡利弊，也有女職工借助懷孕避免被裁員。

　　求助熱線功能再拓展

　　在這次調(diào)查后，市總工會(huì)女職工委員會(huì)就更為抓緊將“心理援助”項(xiàng)目擺上了議事日程。各級(jí)工會(huì)及女職工組織，如上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工會(huì)、航道局工會(huì)、靜安區(qū)石門(mén)二路街道總工會(huì)等都在幫助女職工進(jìn)行壓力排解與情緒疏導(dǎo)方面進(jìn)行了積極探索。特別針對(duì)白領(lǐng)女性、單親困難女職工等群體的需求，在企業(yè)、樓宇內(nèi)建立心理咨詢室、心理援助站等等，開(kāi)展了形式多樣的心理援助工作。

　　而市總工會(huì)女職工委員會(huì)也不斷拓展16840999熱線功能，正式開(kāi)通女職工心理援助專(zhuān)線，聘請(qǐng)專(zhuān)家作指導(dǎo)，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的、有社會(huì)工作者或者心理咨詢師職業(yè)資格的工會(huì)女職工干部負(fù)責(zé)接聽(tīng)，幫助遇到心理困難的女職工改善工作情緒，緩解生活壓力，促進(jìn)女職工心理健康。