英國十九世紀(jì)政治家查士德斐爾爵士曾對他的兒子作過這樣的教導(dǎo)：“要比別人聰明，但不要告訴人家你比他更聰明。”蘇格拉底也在雅典一再地告誡他的門徒：“你只知道一件事，就是你一無所知�！�

    無論你采取什么方式指出別人的錯誤：一個蔑視的眼神，一種不滿的腔調(diào)，一個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會同意你所指出的嗎？絕對不會？因為你否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時還傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法，還要進(jìn)行反擊，這時，你即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟(jì)于事。

    永遠(yuǎn)不要說這樣的話�！翱粗�吧！你會知道誰是誰非的�！边@等于說：“我會使你改變看法，我比你更聰明�！报D―這實際上是一種挑戰(zhàn)，在你還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經(jīng)準(zhǔn)備迎戰(zhàn)了。為什么要給自己增加困難呢？

    我認(rèn)識一位年輕的紐約律師。他最近參加一個重要案子的辯論；這個案子牽涉到一大筆錢和一項重要的法律問題。在辯論中，一位最高法院的法官對年輕的律師說：“海事法追訴期限是6年，對嗎？”律師楞了一下，看看法官，然后率直地說：“不。庭長，海事法沒有追訴期限�！�

    這位律師后來對我說：“當(dāng)時，法庭內(nèi)立刻靜默下來。似乎連氣溫也降到了冰點。雖然我是對的，他錯了；我也如實地指了出來。但他卻沒有因此而高興，反而臉色鐵青，令人望而生畏。盡管法律站在我這邊，但我卻鑄成了一個大錯，居然當(dāng)眾指出一位聲望卓著、學(xué)識豐富的人的錯誤。”

    這位律師確實犯了一個“比別人正確的錯誤”。在指出別人錯了的時候，為什么不能做得更高明一些呢？

    用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的好像是提醒他忘記了的。

    如果有人說了一句你認(rèn)為是錯誤的話，你這樣說不更好嗎？“唔，我倒有另外一種想法，但也許不對。我常常弄錯。如果我弄錯了，我很愿意得到糾正�！边@將會收到神奇的效果。無論什么場合，試問，誰會反對你說“我也許不對”呢？

    其實，那才是科學(xué)的做法。有一次，我去訪問著名的探險家和科學(xué)家史蒂文生。他在北極圈內(nèi)生活了11年之久，他告訴我他正在做一項實驗。我問他：“史蒂文生先生，你打算從實驗中證明出什么呢？”我永遠(yuǎn)不會忘掉他的回答，他說：“科學(xué)家永遠(yuǎn)不會打算證明什么。他只打算發(fā)掘事實�！�

    那位因為正確而犯了錯誤的律師，如果懂得史蒂文生的思考方法，他就一定會使法官的態(tài)度寬容大度起來。

    我們不少人都犯有武斷、偏見的毛病，我們不少人具有固執(zhí)、自負(fù)和嫉妒的缺點；一般都不愿改變自己對事物的看法。

    羅賓森教授說過一段富有啟示性的話：

    “人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執(zhí)己見。人，有時也會毫無根據(jù)地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護(hù)自己的想法。不是那些想法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅……。?