你有自知之明嗎
我們可以把人分為三種:不夠自信的人、過于自信的人和有自知之明的人。
如果在一場考試中,你認(rèn)為自己可以得到80分,結(jié)果你只得到了80分,那么你就是個有自知之明的人。如果你覺得自己可以得到90分,結(jié)果卻只有80分,你就高估了自己的能力,進入了過于自信的誤區(qū);反之,如果你估計自己只能得到60分,你則低估了自己的能力,屬于不夠自信。所謂“知人者智,知己者明”,顯然,我們都希望自己成為有自知之明的人。那么你有自知之明嗎?
正常的傻瓜通常都會過于自信
過于自信是一般人的通病,一般體現(xiàn)在人們對自我的評價上,而且通常讓人察覺不到——這也是過于自信的毛病一直存在而不被人重視并糾正的原因。
許多心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在和別人作比較的時候,人們常常對自己的知識或能力過于自信。斯文森(Svenson)在一個研究中發(fā)現(xiàn),如果要評價自己的駕駛水平在一群人中的位置,90%的人都說自己的駕駛技術(shù)要在平均水平以上,而很少有人說自己比平均水平要差。但是事實上,根據(jù)平均水平的定義,有50%的人的駕駛技術(shù)高于平均水平,就一定有50%的人的駕駛技術(shù)低于平均水平。
人們的過于自信常常被老到的營銷人士利用,有些商品的營銷活動就是根據(jù)人們的過于自信設(shè)計的。
比如在美國買一臺打印機,原價是80美元。商家給消費者兩個選擇,可以當(dāng)場打折,折扣率是5%,也就是可以用76美元購得;消費者也可以選擇郵購返券的方式,現(xiàn)在以80美元購買打印機,只要在購買后3個月內(nèi)將相關(guān)憑證寄回給公司,就可以得到25%的折扣,相當(dāng)于花60美元買了這臺打印機。
想一想,如果你有這樣兩個選擇,你會選哪種折扣方式呢?大多數(shù)人都會選擇第二種,這種方式可以得到更大的折扣,自然吸引力更大。但是,對于商家而言,哪種方式可以讓他們賺更多的錢呢?其實也是第二種。
由于人們的過于自信,每個人在購買時都以為自己一定會把憑證寄回公司,但買了以后很快就會忘記。有數(shù)據(jù)顯示,面對這類20元上下的優(yōu)惠,真的會在購買以后把憑證寄回給商家的顧客大概只有7%。這里還有一個有趣的現(xiàn)象,如果給出的期限是3天而不是3個月,寄的人反而會更多。因為給出的期限短,大家都會一回去就把這件事情做好;給出的期限長,反而讓人們覺得有的是時間做這事,不妨先放一下,然后就再也想不起來了。
要作出好的決策不僅僅需要有關(guān)于事實以及事件之間的聯(lián)系的各種知識,還需要“知識的知識”——也就是需要知道我們的知識都有哪些局限,哪些知識是準(zhǔn)確的,哪些是需要有所置疑的。過于自信表明,人們相對缺乏“知識的知識”。為什么人們會過于自信呢?
造成過于自信的一個很重要的原因就是人們很難想象事情會以什么樣的方式進展。由于我們不能預(yù)見到事情可能的各種發(fā)展方向,我們就會對我們所知道的事情將來可能的發(fā)展過于自信。
過于自信的好處
過于自信對于個人完全沒有好處嗎?也不盡然。讓我們先來看看過于自信的好處。
一般說來,過于自信有三大優(yōu)點。第一,它往往使人樂觀開心,F(xiàn)實中,絕大多數(shù)的人都過于自信,認(rèn)為很多人喜歡自己,從而有一種優(yōu)越感。
第二,過于自信往往會產(chǎn)生所謂的“自我實現(xiàn)預(yù)言”。如果你覺得自己能力不錯,善于學(xué)習(xí),能夠成功完成某項任務(wù),這種心理暗示將會有助于你順利地實現(xiàn)目標(biāo),并形成一種良性循環(huán),指引你在日后的學(xué)習(xí)工作中同樣有出色的表現(xiàn)。但是,如果自信不足的話,那就是一種惡性循環(huán)了,心理暗示自己不行,實際上也做不好,更加強了原先的不自信。同樣,如果你對別人抱有某種信念,結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)別人真的向你原本以為的方向靠攏。
第三,過于自信的人看問題會比較全面,他們比較善于抓住問題大的方向,而不太拘泥于小的細(xì)節(jié)。又由于過于自信的人一直擁有積極的態(tài)度,他們會比較有創(chuàng)造性,容易想出創(chuàng)意的點子。
過于自信的壞處——過于頻繁交易
那么過于自信是不是總是有助于我們的生活和發(fā)展呢?其實不然。過于自信有很多弊端。
現(xiàn)代的經(jīng)濟學(xué)假定人們的經(jīng)濟行為是完全理性的,但是,事實上我們的行為常常背離經(jīng)濟學(xué)中假定的那種完全理性,而且這種對理性的背離并不是人們出于心血來潮而隨意作出的決定,而是表現(xiàn)出一種規(guī)律性的行為——過于自信就是其中的一種。
愛喝茶的人都知道,用開水泡茶之后,不能馬上品出茶味,只有等待片刻之后方能聞到悠悠茶香。在金融市場進行投資和泡茶類似。
研究發(fā)現(xiàn),在美國股票市場上,交易越是頻繁,損失就越大。投資者們頻繁地在金融市場上交易,甚至更多的時候他們交易的收益,或者他們預(yù)計中的交易收益都無法用以彌補他們的交易成本。
美國的研究顯示,1987年,投資者對標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)500家公司的年投資交易成本占到這些公司年收益的17.8%,同時,對金融市場的長期調(diào)查研究表明,只有少數(shù)投資經(jīng)理人能夠?qū)崿F(xiàn)投資回報在標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)之上。
無論是機構(gòu)投資者還是個人投資者,之所以沒有足夠的耐心等待茶葉泡出的醇香,從而導(dǎo)致金融市場過于頻繁交易現(xiàn)象的原因之一正是人們的過于自信。
男性比女性交易更頻繁
平均上講,男性比女性更容易表現(xiàn)出過于自信。許多男性過于自信地認(rèn)為他們在遇到困難的時候有力量保護他們周圍的人——事實上并不這么樂觀。我們贊賞這種精神,但是要知道過于的自信在其他方面可能會給人帶來損失。在金融市場上,和女性相比,男性也常常不自覺地認(rèn)為自己有能力捕捉到市場的風(fēng)云變幻,能在市場上駕馭自如。
能夠猜到在金融市場上男性比女性更容易過于自信的結(jié)果嗎?很簡單,男性比女性交易更加頻繁,男性比女性也因此損失更多。巴伯和歐登(Barber & Odean)在一篇論文中用真實的數(shù)據(jù)證明了這一點。他們的數(shù)據(jù)顯示,男性開戶者的年均換手率是女性開戶者的1.5倍,而男性的平均收益率卻比女性的低0.94個百分點。
這是不是說,如果一個家庭要在金融市場上投資,最好要讓女主人負(fù)責(zé)管理呢?也許吧,至少從過于自信的角度看是這樣?磥恚詰(yīng)該多多到金融市場上泡茶,而把男性留在家里泡茶了。
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