江蘇警方靠心理疏導(dǎo)成功遏制一起校園惡性事件。安徽小伙程峰被江都同學(xué)調(diào)侃為“老侉”而結(jié)怨，被同學(xué)王軍等群毆后燃起復(fù)仇之火，有一天，竟然偷偷地磨制鋼刀，并查詢王軍等人的住址。民警大哥居官鋒溫暖他的心，找精神病專家暗中對(duì)話，排除小伙子患有精神病的嫌疑，并終于化解了程峰的報(bào)復(fù)心理。一場(chǎng)心靈拯救的艱難歷程，終于劃上圓滿的句號(hào)。(5月7日《法制日?qǐng)?bào)》)

當(dāng)事民警居官鋒運(yùn)用心理常識(shí)，配合社會(huì)力量，通過談心、交朋友、讓毆打程峰的人向程峰道歉，走進(jìn)了程峰的內(nèi)心世界，得到了他的信任，最終將其從危機(jī)情緒和扭曲心理中走出來。心理疏導(dǎo)機(jī)制就應(yīng)該在基層工作和危機(jī)處理中如此大書特書。

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生存環(huán)境壓力增大，人總會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的心理糾葛和心理沖突，當(dāng)周圍又缺乏相應(yīng)的疏導(dǎo)機(jī)制的時(shí)候，這種負(fù)面情緒就可能會(huì)變成報(bào)復(fù)社會(huì)的罪惡種子。心理危機(jī)不是大問題，如果不能得到及時(shí)化解和疏導(dǎo)，就會(huì)成為大問題，諸多報(bào)復(fù)社會(huì)者多患有不同程度的心理疾病就是明證。

遺憾的是，在處理社會(huì)糾紛和矛盾糾紛的時(shí)候，基層工作人員因?yàn)槿狈ψ銐虻男睦沓ＷR(shí)和心理幫扶意識(shí)，多是就事論事，滿足于暫時(shí)的風(fēng)平浪靜，而對(duì)于事件背后的心理原因缺乏重視。問題得到了處理，矛盾卻被掩蓋起來，不良情緒被積蓄起來。無論對(duì)社會(huì)還是當(dāng)事人，都是一個(gè)巨大的隱患。

曾經(jīng)和某心理師談起國(guó)內(nèi)的咨詢現(xiàn)狀，心理咨詢多是有錢人的消費(fèi)品，一方面因?yàn)橛行┤说?a href='http://www.zekewl.cn/xl/xlbj/' target='_blank'>心理保健意識(shí)不夠強(qiáng)，另一方面咨詢費(fèi)用居高不下，一般老百姓享受不起。在有些西方國(guó)家，心理咨詢已經(jīng)被納入全民醫(yī)保范圍，看心理醫(yī)生也可以享受公費(fèi)醫(yī)療，而在我們這里，根本達(dá)不到。而毋庸置疑的是，心理問題的出現(xiàn)卻是不斷滋生的，產(chǎn)生了心理危機(jī)卻不能得到系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化的指導(dǎo)，怎么不出問題呢?

從這個(gè)意義上認(rèn)識(shí)江蘇警方的心理疏導(dǎo)成功，它遏制的不僅僅是一起校園惡性事件，更為工作和疏導(dǎo)機(jī)制指出了新的發(fā)展方向。