學(xué)會中止

喋喋不休的抱怨，沒完沒了的批評，是負(fù)面人有力的殺傷武器。但是，如果不是你送上傾聽的耳朵，這些話也不會沖著空氣說。當(dāng)負(fù)面人過度占用你的寶貴時間的時候，一句：“對不起，我還有工作要做”，是一種再自然不過的正當(dāng)防衛(wèi)手段。

學(xué)會不爭論

負(fù)面人往往非常善于進(jìn)行各種爭論，不論事情大小。當(dāng)你對他們的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁的時候，不僅給予了對方他們所需要的注意力，還給予了他們寶貴的發(fā)揮自己論戰(zhàn)能力的機(jī)會。

假如這個話題并不重要，說一句“也許你是對的”，然后繼續(xù)自己的事情。

學(xué)會不糾纏

當(dāng)負(fù)面人找出各種理由來反對你或者給自己找借口的時候，你也許有一種很強(qiáng)的沖動去給自己找出更多的理由去駁斥對方，結(jié)果越來越糾纏不清。簡單地說一句：“你錯了。”或者“這個文件必須在某月某日前完成。”有時，“少就是多”，少說一些不重要的話，會讓你那些重要的話不至被淹沒到唾沫星里。

學(xué)會反常規(guī)

負(fù)面人善于通過利用人際間的常規(guī)來使自己得到好處。所以，適當(dāng)?shù)剡`反常規(guī)可以有效地對付負(fù)面人。當(dāng)負(fù)面人長篇大論地自怨自憐的時候，不要像往常一樣去同情，而是說：“也許你確實(shí)缺少工作能力。”

學(xué)會就事論事

不論負(fù)面人帶有多么強(qiáng)烈的負(fù)面情緒和個人攻擊的態(tài)度，和負(fù)面人討論問題時，盡量堅持就事論事的態(tài)度。直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的感受，提出你的觀點(diǎn)，去爭取最好的結(jié)果。