管理科學(xué)學(xué)派與管理心理學(xué)理論基礎(chǔ)
管理科學(xué)學(xué)派,是以古典管理理論和行為科學(xué)管理理論為基礎(chǔ),在第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來(lái)的當(dāng)代西方管理學(xué)派。它由許多現(xiàn)代的具體管理理論構(gòu)成,這些具體的管理理論主要有:社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)工程學(xué)派等。由于各學(xué)派內(nèi)容和范圍很難截然劃清,所以這里只概括性介紹這一學(xué)派的幾個(gè)主要特征。
1.以運(yùn)籌學(xué)為基礎(chǔ)
運(yùn)籌學(xué)是把科學(xué)的知識(shí)和方法用于研究復(fù)雜的系統(tǒng),為達(dá)到組織目標(biāo)的決策提供數(shù)量依據(jù),以求得在可獲得的資源條件下,改善該系統(tǒng)的效率和產(chǎn)出。這是一種分析、實(shí)驗(yàn)和定量的和學(xué)方法,目的在于改進(jìn)管理的決策和效率水平,這是現(xiàn)代管理相學(xué)的基礎(chǔ)。
2.以系統(tǒng)分析為手段
3949年美國(guó)蘭德公司首先提出“系統(tǒng)分析”這一概念.并把系統(tǒng)觀念引入到管理個(gè),成為現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)重要特征。系統(tǒng)分析就是從整體出發(fā)去研究事物,使復(fù)雜的管理問(wèn)題條件化、簡(jiǎn)單化,以幫助我們理解問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、方案、設(shè)計(jì)、辦法的最優(yōu)化選擇。管理工作中的“統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展”即是系統(tǒng)分析思想的體現(xiàn)。
3.以決策為主要著眼點(diǎn)
決策論是從社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派發(fā)展而來(lái)的.其代表人物是美國(guó)學(xué)者西蒙。西蒙由于決策淪的貢獻(xiàn),而獲得了1978年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。西蒙認(rèn)為,管理就是決策,決策貫穿于管理工作的全過(guò)程。所謂決策是指通過(guò)分析、比較,在若干種可供選擇的方案戶選定最優(yōu)方案的過(guò)程。他把組織看做是由決策者個(gè)人所組成的系統(tǒng),他對(duì)決策的過(guò)程、決策的準(zhǔn)則、程序化的決策和非程序化的決策、組織機(jī)構(gòu)的建立同決策過(guò)程的聯(lián)系等方面都作了分析。他將企業(yè)組織看做一個(gè)信息處理系統(tǒng),主張將數(shù)學(xué)、控制論、信息論等方法應(yīng)用于管理系統(tǒng)當(dāng)中。
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