從眾效應(yīng)總是很神奇，只要成為群體的一員開始，很多博學(xué)之士便和白癡一起失去了觀察能力。心理群體易沖動(dòng)、易變和急躁，易受暗示和輕信，道德水平十分低劣。

微博發(fā)言，匿名好還是實(shí)名好？有不同看法很正常。如果從群體心理學(xué)的角度看，或許還會有一番新的認(rèn)識。互聯(lián)網(wǎng)特別是微博的發(fā)展，對不同“心理群體”的形成提供了環(huán)境和條件。

心理學(xué)家的研究早就表明，在心理群體形成之后，他們的感情、思想和行為變得與他們單獨(dú)一人時(shí)頗為不同。法國著名心理學(xué)家勒龐對此有不少發(fā)人深省之論：從成為群體的一員開始，博學(xué)之士便和白癡一起失去了觀察能力。心理群體易沖動(dòng)、易變和急躁，易受暗示和輕信，道德水平十分低劣。群體中的某個(gè)人對真相的第一次歪曲，是傳染性暗示過程的起點(diǎn)。在暗示和相互傳染的推動(dòng)下，一個(gè)人編造的奇跡，立刻就會被所有的人接受。群體推理的特點(diǎn)，是把彼此不同，只在表面上相似的事物攪在一起，并且立刻把具體的事物普遍化。知道如何操縱群體的人，給他們提供的也正是這種論證。

不少人的發(fā)言，聽起來激情四射，頭頭是道，但仔細(xì)琢磨，卻發(fā)現(xiàn)沒有內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)，得不出那樣的結(jié)論。然而，心理群體往往忽略這種“琢磨”，全盤接受。在匿名狀態(tài)下，這種群體心理效應(yīng)被放大。匿名，無異于給發(fā)言者以隱身衣，同時(shí)給其放縱自己、傳播謠言、歪曲真相提供了便利。這就是為什么留言板上有很多露骨惡心的色情表達(dá)和完全無聊無恥的攻擊謾罵，“地震”“謠鹽”之說瞬間讓社會出現(xiàn)恐慌。

輿論學(xué)有一個(gè)重要概念叫“沉默的螺旋”，是指“已有的多數(shù)人的輿論對少數(shù)人意見無形的壓力，形成一方公開疾呼而另一方越發(fā)沉默的螺旋式過程，于是更為強(qiáng)大的輿論生成。”在一定意義上說，這正是群體心理發(fā)生作用的過程。最終形成的“輿論漩渦”或輿論一邊倒現(xiàn)象，正是群體心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

這種群體心理，既可以對社會發(fā)展起到正向作用，也可能對社會進(jìn)步產(chǎn)生負(fù)向的力。這種力量，從根本上說非理性的成分居多，而社會進(jìn)步還是要靠理性的建設(shè)性的力量來推動(dòng)。然而，這種群體心理在現(xiàn)實(shí)社會中往往是難以避免的，更何況在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下？實(shí)名制或有利于祛除匿名發(fā)言者的隱身衣，削弱這種群體心理效應(yīng)。

盡管心理群體會對一些哪怕是輕微的反駁進(jìn)行謾罵，使得一些人面對“輿論漩渦”而沉默。但是，真正清醒理性的聲音，還是能夠較大地減弱群體心理效應(yīng)，使輿論回到理性的軌道。這也就是勒龐所說的：有時(shí)只消一句悅耳的言辭或一個(gè)被及時(shí)喚醒的形象，便可以阻止群體最血腥的暴行。