與其自己以后受累難受，不如開(kāi)始就委婉拒絕。“長(zhǎng)痛不如短痛”，一時(shí)說(shuō)“不”只是一時(shí)的不快，卻能夠換取長(zhǎng)久的安寧。 人生有太多的時(shí)候，需要堅(jiān)決地說(shuō)“不”字。如果不會(huì)說(shuō)“不”，那么肯定要煩惱不斷。當(dāng)然，說(shuō)“不”字有技巧，語(yǔ)氣盡量要委婉。有的時(shí)候一開(kāi)始當(dāng)斷不斷，后來(lái)就必受其亂。

起初自己不加思考答應(yīng)別人，結(jié)果自己無(wú)力去承兌諾言，別人會(huì)更加厭惡你，還不如開(kāi)始就拒絕，以便讓別人還有另想辦法的時(shí)間。一個(gè)人的能力總是有限的，總有拒絕別人的時(shí)候。當(dāng)自己拒絕別人時(shí)，應(yīng)當(dāng)有勇氣予以藝術(shù)地表達(dá)，并且不能顧及面子。

說(shuō)“不”字并非是一件輕松的事情，能夠靈活掌握拒絕的藝術(shù)說(shuō)明一個(gè)人生存的能力強(qiáng)。很多人因?yàn)椴簧朴诰芙^他人，結(jié)果自己煩惱纏身，總嘆息無(wú)辜受累，而別人怨恨不斷，導(dǎo)致雙方人際關(guān)系的緊張。一個(gè)人絕對(duì)不能“有求必應(yīng)”，否則自己沒(méi)有快樂(lè)可言。但許多時(shí)候，拒絕關(guān)系一般的人比較容易，而拒絕自己的親朋好友則很難，因?yàn)橐�顧及親情、友情和面子。

一名叫鐘旭的人特別好面子，又愛(ài)說(shuō)大話，盡管自己只是機(jī)關(guān)里的一名普通工作人員，卻喜歡大包大攬別人所求的事項(xiàng)，也不考慮自己有沒(méi)有能力和條件辦到。單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事看他整天都為應(yīng)承的事情忙碌，不是打電話聯(lián)系，就是接待亂七八糟的客人很是反感，盡管多次予以善意提醒，但是他還是我行我素。不久，鐘旭在機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)中被末位淘汰了。

人際交往中，不光要對(duì)別人說(shuō)好話恭維對(duì)方，相反在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)于他人的錯(cuò)誤和不合理要求，應(yīng)巧妙靈活地指出，并進(jìn)行規(guī)勸，提出自己的見(jiàn)解與主張，不傷害對(duì)方的自尊心。每個(gè)人都有自尊，如果你在拒絕時(shí)，不顧及對(duì)方的自尊，劈頭蓋臉地一頓批評(píng)，這會(huì)使他們無(wú)法接受，認(rèn)為你不夠尊重他們，不給他們“面子”，會(huì)引起他們的強(qiáng)烈不滿與氣憤，造成此結(jié)果的原因并不是遭拒絕問(wèn)題本身，而是你生硬的態(tài)度。+

在社交中，直截了當(dāng)?shù)貙?duì)他人說(shuō)“不”當(dāng)然是再好不過(guò)了，可是有時(shí)話到嘴邊卻很難開(kāi)口，擔(dān)心這樣做會(huì)使對(duì)方感到難堪，弄僵關(guān)系，甚至?xí)�傷害彼此的感情，從而失去了朋友得罪了上司。如果我們拒絕他人時(shí)，從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，闡明自己的觀點(diǎn)，就會(huì)使對(duì)方自然而然的接受拒絕。我的一個(gè)同學(xué)，有一次約我去游泳，我當(dāng)時(shí)不想去，就對(duì)他說(shuō)：“你看你的感冒剛剛好，身體挺虛的，游泳對(duì)你身體不好，等以后再說(shuō)吧!”他聽(tīng)了我的話十分高興，不再提去游泳的事了。

有時(shí)，當(dāng)他人向你提出某種要求時(shí)，不必正面拒絕，而是巧妙地把對(duì)方的話題引向別處，使對(duì)方不自覺(jué)地淡忘原來(lái)的要求，從而達(dá)到目的。一個(gè)叫貝貝的小孩，非得讓叔叔領(lǐng)他去玩，叔叔沒(méi)有直接說(shuō)不去，而是對(duì)他說(shuō)：“你看，我剛才買了一本故事書(shū)，里面的故事好看極了，你想聽(tīng)嗎?”這個(gè)小孩平時(shí)最喜歡聽(tīng)故事了，聽(tīng)叔叔這一說(shuō)，連連點(diǎn)頭：“行，行，快給我講。”叔叔給他一頁(yè)一頁(yè)地念，他聽(tīng)得入了迷，一會(huì)兒便把要出去玩的事忘在腦后了。如果當(dāng)時(shí)叔叔直接拒絕他，他一定會(huì)不高興，甚至?xí)�哭�?huì)鬧。這種轉(zhuǎn)移話題的方式十分奏效。

當(dāng)要拒絕的對(duì)象是長(zhǎng)輩、上司或要好的朋友，由于種種顧忌麗無(wú)法全面拒絕時(shí)，不妨采用適當(dāng)退讓，部分地接受對(duì)方的要求。這樣，既可以避開(kāi)對(duì)方的鋒芒，給對(duì)方顧及了面子，又可以顯示自己已經(jīng)相當(dāng)努力，之所以拒絕他確出無(wú)奈，從而達(dá)到雙方都比較滿意的效果。

欣欣總是在一個(gè)固定的理發(fā)廳理發(fā)。一次，他打算還到那里理發(fā)，正巧一個(gè)朋友來(lái)找他，朋友很熱心地向他推薦另一個(gè)地方，并說(shuō)：“我經(jīng)常到那個(gè)理發(fā)廳確實(shí)挺好的，不僅理得好，而且價(jià)格也很便宜。”極力讓欣欣去。此時(shí)，欣欣感到非常為難。如果不去朋友介紹給他的理發(fā)廳，覺(jué)得不太好意思，好像是不給朋友面子似的。于是思前想后，欣欣說(shuō)：“我在這個(gè)理發(fā)廳理發(fā)已經(jīng)好幾年了，我感覺(jué)很好，不過(guò)，我還是應(yīng)該謝謝你，等以后有機(jī)會(huì)我會(huì)去的。”

客觀而含蓄的拒絕，對(duì)方一定能夠心平氣和地接受，而且也有助于建立彼此更深厚的友誼。具備充分的理由，讓對(duì)方先充分了解情況，然后再加以拒絕，換句話說(shuō)，你必須具備充分的理由才行。例如：“這件事我也沒(méi)有多大的把握，情況并不十分樂(lè)觀。我盡力而為，不過(guò)你不要抱太大希望。”不可模棱兩可、猶豫不決，要向?qū)Ψ奖砻髂憔芙^的態(tài)度，讓對(duì)方有所準(zhǔn)備，去進(jìn)行另一次交往。拒絕的話太過(guò)婉轉(zhuǎn)，拐彎抹角，態(tài)度不明朗，對(duì)方就很難猜出是肯定或否定。如果是無(wú)關(guān)緊要的事還可以，若要是一件重要事情就會(huì)引起不良后果。

在與對(duì)方交談，尤其是想要拒絕對(duì)方時(shí)，應(yīng)該事先選擇優(yōu)勢(shì)位置，把對(duì)方置于不利位置，首先應(yīng)在心理上占了優(yōu)勢(shì)。按照人們的習(xí)慣，寬敞的地方不如較小地方，明亮的地方不如較暗的地方，這樣的位置易于人們靜下來(lái)安心交談。一對(duì)初戀情人，他們約會(huì)的地點(diǎn)絕不會(huì)選擇寬敞的馬路或是在廣場(chǎng)中央。寬敞的地方會(huì)使人們談話感覺(jué)很不舒服，肯定不會(huì)久留，匆匆?guī)拙湓捑挖s緊告辭了。

拒絕別人的黃金時(shí)間是傍晚，那時(shí)無(wú)論是精神還是身體，都比較疲勞。同時(shí)也要注意，由于大多數(shù)人都處在疲勞期自己也不例外。要想拒絕別人，就應(yīng)有意識(shí)地克服這種狀態(tài)，努力調(diào)整自己的情緒，使自己在生理上和心理上都?jí)哼^(guò)對(duì)方，讓對(duì)方不自覺(jué)接受自己的拒絕。

拒絕人時(shí)，借助一些對(duì)象也可達(dá)到拒絕的目的。比如，與人交談時(shí)，把桌子上的水杯推向?qū)Ψ剑��?dāng)達(dá)到一定的位置時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方會(huì)不經(jīng)意地把身體向后移一下，這會(huì)在對(duì)方心理上造成無(wú)形壓力。如果你不斷地把這些東西向?qū)Ψ酵迫�，�?duì)方感到的壓力也就越大，在心理上也就容易產(chǎn)生動(dòng)搖。此時(shí)我們?cè)傧蛩�提出拒絕，也就容易多了。

與人交談時(shí)不時(shí)地看表，或拿起一張報(bào)紙來(lái)看，要么就是不停地?cái)[弄自己手中的東西，都是向別人表達(dá)拒絕的一種暗示。另外，還有一種借用“第三者”來(lái)拒絕對(duì)方的方法。這個(gè)第三者，并不是隨便借用誰(shuí)都可以的，選擇的對(duì)象多是對(duì)方所尊敬或具有權(quán)威性的人。

例如，面對(duì)別人的不斷發(fā)問(wèn)，如果難以解答，經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“關(guān)于這件事的具體情況，我不太清楚。如果您想了解詳情的話請(qǐng)問(wèn)某某好了，相信他會(huì)給您圓滿答復(fù)的。”這個(gè)人的這種回答，就是巧妙地把問(wèn)題推給了第三者，避免對(duì)方的不斷追問(wèn)，使自己脫離困境。但要注意的是，所選的第三者應(yīng)該是事先準(zhǔn)備好的，而不是l臨時(shí)隨便扯過(guò)來(lái)的。當(dāng)你拒絕人時(shí)，拒絕的語(yǔ)言也非常重要，同樣是一句話，語(yǔ)氣的輕重、語(yǔ)調(diào)的高低、聲音的抑揚(yáng)，都會(huì)產(chǎn)生不同的效果。

拒絕人時(shí)，也要有禮貌。任何人都不愿意接受人的拒絕，因?yàn)槭艿饺说木芙^，會(huì)使人感到失望和痛苦。當(dāng)對(duì)方向自己提出不合理要求時(shí)，你感到氣憤，甚至根本無(wú)法忍受時(shí)，也要沉住氣，不可大發(fā)雷霆出言不遜，惡語(yǔ)傷人，使人的自尊受損。這樣，彼此的感情才不會(huì)破裂，以至于影響今后的交往。如果被拒絕的一方對(duì)你不理智的做法產(chǎn)生抵抗情緒，恐怕以后也無(wú)法接受你的拒絕。因此，在拒絕對(duì)方時(shí)，要表現(xiàn)出你的歉意，多給對(duì)方以安慰，多說(shuō)幾個(gè)“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)��?rdquo;、“不好意思”、“您別生氣”之類的話。由于你的態(tài)度十分有禮貌，對(duì)方也說(shuō)不出什么，就很容易接受了。 .

一個(gè)懂得拒絕的人，對(duì)人都會(huì)以禮相待，以和相等，語(yǔ)氣緩和。拒絕的話沒(méi)有人愿意聽(tīng)，但又不能不說(shuō)。成功的拒絕，語(yǔ)態(tài)是個(gè)重要因素，不同的說(shuō)話語(yǔ)態(tài)，產(chǎn)生的效果截然不同。比如“謝謝你”三個(gè)字，如果你用謙恭語(yǔ)態(tài)說(shuō)出來(lái)，別人聽(tīng)了心里就舒服，若是用生硬、冷淡的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái)，會(huì)使人反感、不痛快，無(wú)法接受，不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，而且還有可能影響到彼此的情感，引發(fā)不必要的矛盾與沖突。

在拒絕別人時(shí)，要盡量使語(yǔ)氣和緩，盡量不用粗暴生硬的語(yǔ)氣。如果你對(duì)某個(gè)要求不滿意，你決不能用抵抗的態(tài)度，如果你覺(jué)得有難處，應(yīng)該用和緩語(yǔ)氣把理由表達(dá)出來(lái)，對(duì)方考慮到你的難處，通常是不會(huì)為難你的，愿意接受你的拒絕。所以，在拒絕人時(shí)，要在語(yǔ)言上下大功夫，通過(guò)語(yǔ)言溝通，增進(jìn)彼此間的感情。

在拒絕別人時(shí)，用委婉的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)“不”。人們?cè)谏�活中所接觸的對(duì)象，不是家人就是親戚朋友、同學(xué)師長(zhǎng)，雖然說(shuō)是親密無(wú)間，但在拒絕對(duì)方時(shí)也要注意尊重對(duì)方，不要以為“人熟不講理”而語(yǔ)言粗暴不講技巧。在拒絕對(duì)方時(shí)，采用委婉含蓄的表達(dá)方式，將會(huì)使你的家庭更加和睦，人際關(guān)系更加協(xié)調(diào)。

對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題不想回答或是想回避時(shí)，采用模糊語(yǔ)言加以拒絕效果甚佳。對(duì)于你說(shuō)的話，對(duì)方會(huì)感覺(jué)似是而非，不知道是肯定還是否定抓不著頭腦�；蛘吖室廪D(zhuǎn)移話題，不從正面回答，有時(shí)也可故意裝糊涂，支支吾吾，含糊其辭，裝作不知道或沒(méi)聽(tīng)到別人的問(wèn)題，從而控制住局面，使對(duì)方在不知不覺(jué)中，被迷迷糊糊拒絕了。在通常情況下，在社交場(chǎng)合應(yīng)該少用或不用模糊語(yǔ)言。但是在某些特殊情況下，適當(dāng)、巧妙地運(yùn)用模糊語(yǔ)言，會(huì)提供意想不到的幫助，使你擺脫不利的境地。