經(jīng)驗(yàn)說：即使是內(nèi)心波濤洶涌，外表上也要看起來波瀾不驚，這樣才是成熟的表現(xiàn)。

實(shí)驗(yàn)說：克制情緒也是個(gè)費(fèi)精力的事情，做別的事情可能就不給力了。

在和人溝通的時(shí)候，把自己的情緒表達(dá)出來好呢，還是壓抑住好呢?非常有聊的心理學(xué)家們做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

他們把一對萍水相逢的女士先大致作了相互的介紹，就請這對女士坐在了離一個(gè)隔板2米遠(yuǎn)的兩端。實(shí)驗(yàn)者解釋說，研究的目的是為了更好的了解對話的過程，告訴被試會測量她們的血壓，并錄下對話的視頻。其實(shí)這只是個(gè)幌子，你懂的。

參與者可以通過一個(gè)監(jiān)視器看到和她溝通的對方，但不能直接看到對方本人。坐定以后，被試先看3分鐘的自然電影，這是為了能夠測到她們平時(shí)的血壓。為了產(chǎn)生一個(gè)雙方都有負(fù)性情緒體驗(yàn)，被試看了一段16分鐘的戰(zhàn)爭紀(jì)錄片。這段影片記錄了在二次大戰(zhàn)中，日本被扔了兩顆原子彈后的情景。(在這之前，已經(jīng)有預(yù)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明這段影片是可以引起大家厭惡，憤怒和悲傷這樣的負(fù)性情緒體驗(yàn)，以及強(qiáng)烈的政治和宗教觀點(diǎn)。)

接下來，實(shí)驗(yàn)者就把這一對對的參與者隨機(jī)分配到三種條件組里去：情緒壓抑組，重新思考評價(jià)組，和控制組。

被分配到情緒壓抑的組里去的人，接受的指令是：“在接下來的對話過程中，請不要表現(xiàn)出任何跡象，讓你的搭檔知道你的感受。”

被分配到重新思考評價(jià)組里去的人，接受的指令是：“在接下來的對話過程中，想一下你所要的，應(yīng)該是一個(gè)冷靜，沒有激情的情景。”這個(gè)指令跟情緒壓抑組的有本質(zhì)區(qū)別嗎?當(dāng)然了!上一組的參與者想的是如何抑制負(fù)面情緒，是采用“堵”的方式，情緒還在;而這一組的參與者則是試圖從內(nèi)心中消除自己的負(fù)面情緒，讓自己想通了。

被分配到控制組里去的人聽到的指令就是一段音樂片段。然后，實(shí)驗(yàn)者就移開了隔板，讓這幾對隔空討論的參與者開始面對面地討論他們對人類本性的想法和感受，以及他們的宗教政治信仰。參與者可以隨時(shí)自由結(jié)束對話，在對話結(jié)束以后，重新放上隔板，參與者在一個(gè)單獨(dú)的空間里填寫關(guān)于情緒體驗(yàn)的問卷。他們的對話被錄成視頻，由受過專業(yè)訓(xùn)練的人對他們的行為表達(dá)進(jìn)行編碼(具體怎么操作?參考美劇 Lie To Me 吧)。

對比錄像就可以看出，情緒壓抑使得個(gè)體對對話有些心不在焉，在對話過程中的反應(yīng)比開始時(shí)減少，血壓升高。所以說，情緒壓抑對于溝通是不利的，而且，在生理上也產(chǎn)生了壓力感。

這是這個(gè)研究中所作的一個(gè)實(shí)驗(yàn)得到的結(jié)果，但情緒壓抑與情緒控制是兩回事，情緒壓抑對兩人之間的溝通來說似乎并不有利，但情緒控制卻未必如此。平常所說的“冷靜”，指的是一種情緒控制，不是情緒壓抑。一個(gè)成熟的個(gè)體需要修煉的是對自己極端情緒爆發(fā)的一種控制，而不是在與人溝通時(shí)對自己情緒體驗(yàn)的刻意壓制。適當(dāng)?shù)呢?fù)性情緒的表達(dá)也是有利于雙方的溝通的。