我們國(guó)家現(xiàn)在基本上已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，那么老齡化社會(huì)會(huì)給商家?guī)�來一種新型的商機(jī)，就是銀發(fā)消費(fèi)，也就是所謂的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，現(xiàn)在社會(huì)上存在大量的不法商家利用老年人防騙能力低、維權(quán)意識(shí)弱的特點(diǎn)，欺騙老年人消費(fèi)者。老年人要懂得維護(hù)自己的權(quán)益。

老年人消費(fèi)領(lǐng)域中有關(guān)保健品及保健服務(wù)的投訴呈上升趨勢(shì)，那么，為何老人容易頻遭欺詐?商家常見的營(yíng)銷手段又有哪些?

“我以前在一家健康養(yǎng)生會(huì)所看到一些人通過贈(zèng)送小禮物的方式，忽悠老年人用980元購(gòu)買一個(gè)超市里只賣100元的水蒸氣治療儀。”孫阿姨曾經(jīng)在與同齡朋友活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，“前幾天在某歌舞廳前又發(fā)現(xiàn)類似情況，他們?cè)陂T口貼了只允許55歲老人才能進(jìn)去的字樣。”果不其然，當(dāng)天就有多名老年人陷入該“陷阱”。“推銷人員說先付4000元試用一天，第二天再返還給我們，沒想到第二天這些人都跑掉了。”受害人王阿姨訴說。

近日，記者來到梧桐工商所，聽取了這些被害者的“消費(fèi)陷阱”故事。為何老年朋友會(huì)頻頻中招?許多銷售人員就是抓住老年人的弱勢(shì)展開“親情攻勢(shì)”，比如一口一個(gè)“爺爺”“奶奶”“叔叔”“阿姨”地套近乎。這手段，對(duì)一些缺少社會(huì)交流和親人關(guān)愛的老人很是受用，從而成為被騙對(duì)象。為此，相關(guān)人士建議，老年人的家人和朋友應(yīng)該多關(guān)心老人的生活起居，了解關(guān)心老人的身體狀況，根據(jù)他們的身體需求，到醫(yī)院定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)防治。同時(shí)，要與老年人進(jìn)行心靈溝通，讓他們感受到家庭和親人的溫暖，確保心情愉快、身體健康。

針對(duì)老年人消費(fèi)“陷阱”層出不窮的現(xiàn)象，桐鄉(xiāng)工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者分析，這些消費(fèi)陷阱有幾種表現(xiàn)：一是夸大保健品功效，引誘老年人上當(dāng)受騙;二是以免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)試用的手法，給老年人“洗腦”;三是以獨(dú)居老年人為對(duì)象，以感情交流為手段，騙取老年人高價(jià)購(gòu)買不需要的商品;四是針對(duì)一些老人缺乏專業(yè)知識(shí)和維權(quán)意識(shí)，以及對(duì)高科技和新鮮事物接受和理解程度較低等，讓自稱的“專家”讓老年人相信所謂的“高科技”。

“加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體以及出租場(chǎng)地的管理，把事端消滅在萌芽狀態(tài)。”梧桐工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，廣大群眾不要輕信路邊商販的廣告宣傳，對(duì)推銷保健品的行為保持高度警惕。對(duì)遇到推銷者提供的各種免費(fèi)服務(wù)情況，要及時(shí)和家人溝通或向有關(guān)部門反映，不要輕易相信。