老年人的“科技恐懼癥”
日前,某信息咨詢中心在北京、上海、廣州、重慶、廈門等中國10個城市對老年人進行了抽樣調(diào)查,結(jié)果表明,中國約有一半老年人不同程度地患有“科技恐懼癥”。
在被調(diào)查的3萬多65歲以上的老年人中,84%的人不會使用手機接發(fā)短信息,55%不會使用電腦上網(wǎng),72%不會使用街頭提款機提取小額鈔票……“科技恐懼癥”給老年人帶來了很大的不便,甚至是束縛。
為什么老年人會對高科技產(chǎn)品產(chǎn)生恐懼和排斥心理呢?專家分析,主要有以下幾方面原因:第一,這與大多數(shù)老年人缺乏學(xué)習(xí)的動力有關(guān),老年人傾向于經(jīng)驗的分析,對新科技缺乏正確而全面的認(rèn)識,認(rèn)為這些高科技產(chǎn)品派不上什么用場。第二,這和老年人的學(xué)習(xí)能力有關(guān)。老年人在離開工作崗位后,隨著精力的衰退,以及學(xué)習(xí)機會的減少,學(xué)習(xí)新事物的能力有所衰退。第三,這也與高科技產(chǎn)品的“市場空白”有關(guān)。高科技產(chǎn)品在設(shè)計上存在典型的“年輕化傾向”,并沒有充分考慮到老年人的特點和需求,如手機、數(shù)字電視的字體顯示太小等,給老年人使用高科技產(chǎn)品造成了嚴(yán)重的影響。
對于老年人的“科技恐懼癥”,除了要求老年人自己加強學(xué)習(xí)外,我們的社會也應(yīng)該做出一些改變。企業(yè)應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起,開發(fā)“銀發(fā)經(jīng)濟”,設(shè)計適合老年人使用的產(chǎn)品。而社會更要加強引導(dǎo),如利用各地的老年大學(xué),系統(tǒng)地向老年人教授新知識,幫助他們熟悉新的產(chǎn)品。
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