贊美，即鼓勵(lì)、強(qiáng)化，是行為科學(xué)中的一個(gè)概念。它可以給平凡的生活帶來希望，可以把世間的噪音化為音樂。贊美對(duì)人類心靈的重要性，好比植物依賴于陽光，沒有它，就不能生長，就不能開花結(jié)果。美國著名作家馬克·吐溫說：“只憑一句贊美的話，我就可以多活兩個(gè)月。”

“春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長安花”。這是對(duì)人們良好心理狀態(tài)的描寫。然而生活中不盡是這樣，假如你每天面對(duì)嘮叨不止的愛人、孩子或你的同事，一定會(huì)感到很厭煩，甚至情緒沮喪!這樣的生活該是多么索然無味，那么，你不妨試用一下贊美吧!贊美別人往往會(huì)激發(fā)聽者的自豪和驕傲。

一句話可以把你送入墳?zāi)�，也可以使你起死回生。一句話救人的事例在我們的生活中并不罕見。一位享有聲譽(yù)的老師曾經(jīng)總是用訓(xùn)斥來督促那些未能完成作業(yè)的學(xué)生。久而久之，學(xué)生聽膩了他的責(zé)罵，這樣督促毫無結(jié)果。后來有個(gè)學(xué)生建議他的老師最好去表揚(yáng)那些完成了作業(yè)的學(xué)生，這位老師欣然采納他的建議，不到三個(gè)星期，不僅完成作業(yè)的人數(shù)大大增加，而且上起課來，師生雙方都很輕松愉快。

當(dāng)然，強(qiáng)化不能濫用，贊美也需要藝術(shù)，那種模糊籠統(tǒng)，甚至信口而來的贊美往往適得其反。如對(duì)一個(gè)初學(xué)騎自行車的人喊“好極了!就這樣騎!”這是恰如其分，若對(duì)一個(gè)早會(huì)騎車的人再這樣說，就不恰當(dāng)了。誠然，當(dāng)需要提醒和指出對(duì)方必須改正的缺點(diǎn)時(shí)，不能沒有真摯的批評(píng)，但批評(píng)后，對(duì)方認(rèn)識(shí)或者改正了，這時(shí)就需要贊美的陽光了。

正如前人所說，人是渴望贊美的動(dòng)物。因此，在與他人相處時(shí)，要滿足他人的這種渴望，多贊美別人。如果說，批評(píng)與鼓勵(lì)都是催人上進(jìn)、激人發(fā)奮的手段的話，在許多情況下，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)往往能收到更好的效果。

贊美的方法多種多樣，或真摯熱情，或含蓄委婉，或自然流露，或發(fā)自肺腑，或具體確切，或順應(yīng)語勢(shì)……應(yīng)根據(jù)不同人的身份、年齡和層次，運(yùn)用不同的贊美方法。當(dāng)掌握了贊美的技巧，你就會(huì)感到生活竟是那么充實(shí)，那么可愛