隨著老年人的數(shù)量越來越多，老年人的養(yǎng)老問題就成為全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一了，但是什么樣的養(yǎng)老方式是適合老年人的，根據(jù)統(tǒng)計，整個杭州年齡超過60周歲的老人，這也意味著，六七個杭州人里，就有一位老人。那么養(yǎng)老問題更是一大難題了。

老有所養(yǎng)，老有所依，這不是一張空頭支票，而需要大家共同努力。據(jù)統(tǒng)計，在杭州有90%以上的老人選擇居家養(yǎng)老。如何讓老人在家里安度晚年?昨天，2013年杭州“公述民評”最后一場，關(guān)注的就是推進(jìn)居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)管理。就像拱墅區(qū)副區(qū)長方友青說的那樣：希望杭州的老人能夠優(yōu)雅地老去，而這份優(yōu)雅背后，是完善的養(yǎng)老政策作為保障。

為什么保健品推銷老人挺歡迎，他們打的是關(guān)懷牌

一開場，就有一位民評代表高舉不滿意牌，他的理由是這樣的：“現(xiàn)在的老年人吃穿不愁，但很需要精神關(guān)懷。精神關(guān)懷是什么?很簡單的就是聊天，我們民政部門在聊天這個方面的文章還沒有做足，許多社區(qū)成立的聊天室形同虛設(shè)沒有人來，為什么?”這位民評代表的問題引發(fā)了大家的共鳴。

“因?yàn)闆]有主題。”他接著說，“社區(qū)可以每一個星期搞一個聊天主題，為什么現(xiàn)在保健品推銷非常受老年人歡迎?好多老年人都受騙上當(dāng)，他們就是打關(guān)懷牌、聊天牌。這個市場我們民政部門不去占領(lǐng)，而被社會上的人占領(lǐng)了，使老年人上當(dāng)受騙。”

江干區(qū)副區(qū)長沈燕俊回應(yīng)說：“我們的居家養(yǎng)老專業(yè)的服務(wù)確實(shí)還偏少，很多還僅僅是家政服務(wù)。不過我們正在逐漸延伸到心靈慰藉。目前我們江干是統(tǒng)一委托一家家政公司或一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來提供所有的居家養(yǎng)老服務(wù)，明年開始我們考慮，選擇多家不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)來提供不同類別的服務(wù)，讓服務(wù)更細(xì)化，更專業(yè)。”

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，不再受戶籍限制

現(xiàn)場，少了一些火藥味，但多了解決實(shí)際問題的態(tài)度。在電視臺暗訪的故事中，90歲的夏奶奶住在江干區(qū)，但是2010年后就沒有享受過社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)，原因是她的戶籍在上城區(qū)。

江干區(qū)副區(qū)長沈燕俊說，這的確是個問題。但是從明年開始，杭州市出臺新政策，老人居住在哪個社區(qū)，就由哪個社區(qū)提供服務(wù)，相應(yīng)費(fèi)用由戶籍所在地出。當(dāng)然，他也承諾會立即幫夏奶奶解決問題。

另一部短片中，住在上城區(qū)東平巷社區(qū)的張大伯一個月有16小時的服務(wù)券，每次一小時。然而，更換服務(wù)員之后，服務(wù)時間縮短了。每次干完1個小時15分鐘，服務(wù)員卻要求4張券。這樣的問題怎么解決?

上城區(qū)副區(qū)長宣寅說，這樣的情況是存在的。他們已經(jīng)從7月份開始，在部分老人家里貼上二維碼，讓服務(wù)員上門掃一掃，結(jié)束掃一掃，保證服務(wù)時間。