這些溝通陷阱要警惕
如果你很貪心,非要將“達成共識”作為目的,就會制造出“一方一定要壓到另一方的”口水戰(zhàn)爭,把溝通變成“倒苦水大會”,你以為自己掏心挖肺,有什么就說什么,其實只是情緒崩潰,根本就不再是溝通。你越講越發(fā)散,越說越說不清,對方的耐心也被磨盡。到時不僅共識達不成,還會讓彼此對兩人的關(guān)系失望。
其實溝通是最沒有效率的。
因為溝通并不是解決問題的方式,只是促成解決的一個因素。
比起兩個人一起買東西,一個人逛街顯然花在路上、商店里的時間更少,下決心買一樣?xùn)|西更果斷。同理,一個人獨當(dāng)一面顯然更利于解決問題。不會推卸責(zé)任或者拖延。能夠獨自處理和解決問題,都是更有效率的。
但如果你不那么在乎效率,看重溝通時的樂趣,就請別指望它解決問題,只當(dāng)做兩個人的互動游戲。
總之, 別聽那些專家的,沒事坐下來煞有介事的溝通。有空不妨一起嘗試新鮮的娛樂方式,輕松一點,才是保證愛情長青的秘訣。
溝通的目的,是了解想法,不是達成共識。
請注意,在你自己也沒搞清楚自己的想法時,不要溝通。
與客戶合作,需要溝通的只有兩次,一次是調(diào)查需求,一次是提交產(chǎn)品。自己要先有定型的方案、產(chǎn)品、計劃,才能與對方溝通。
與愛人合作也是一樣,在你確定了自己的想法后,再和Ta溝通。而且需要特別提醒的是:你和Ta的溝通目的只有一個——了解Ta的想法——不是強制Ta聽你的,也不是說服Ta,而是了解Ta的需求,并把你的需求告訴Ta。
能否達成共識,關(guān)鍵在于需求的一致,溝通只要走到了解對方的意思這一步就足夠了。如果你們兩人都是為了彼此的關(guān)系朝更好的方向發(fā)展,自然能夠放棄一些固執(zhí),達成共識。如果需求本就有差異,那兩人自然也能明白,并不是哪一方的錯,而是需要不一樣。
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